Jump to content

Pomalá rychlost bezdrátového internetu


Zbyněk
 Share

Recommended Posts

Dobrý den.

Chtěl jsem se zeptat, zda řeší vaše firma pomalou rychlost bezdrátového připojení rodinných baráků. Bydlím v Mirovicích okres Písek a od podzimu minulého roku rychlost silně pokulhává. Platím u vás za 30 Mb a nyná se pohybuje kolem 8 Mb a večer krásných 2 Mb. Dříve vše chodilo poměrně dobře a nyní zjišťuji, že převládá kvantita místo kvality. I když jsem volal na podporu, dodnes mi nebylo sděleno, zda s tím půjde cokoliv dělat. Nejsem jediný v této lokalitě, co mu přestává internet chodit a odchází od vaší společnosti. Koukal jsem na konkurenční firmy a na výběr vždycky je, za méně peněz více muziky a spolehlivější.

S pozdarevm

Z. Kotrba

  • pod 50 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • -
  • Bezdrátové připojení
  • Mirovice
Link to comment
Share on other sites

Hezké odpoledne, Zbyňku,

pokud u vás internet nejde tak rychle, jak by měl, tak na základě prověření vždy dojdeme k nějakému výsledku. Nejsem si tedy na základě vaší zprávy jistý, jak to dopadlo ve vámi popisovaném případě. Určitě to ale můžeme zkontrolovat a zjistíme, jak to vypadá. Kontaktovat nás můžete přes https://tam.je/forum.

Ještě pro jistotu doplním, že rychlost je nutné měřit přes síťový kabel (počítač je spojený s modemem kabelem) a ostatní zařízení musí být od modemu odpojená. 

  • 500 Mb/s
  • ∞ GB
  • Komplet
  • VTV box
  • Pardubice
Link to comment
Share on other sites

Dobrý den.

Nikdo se mi nikdy nezavolal zpět a na podpoře řekli, to je normální 🙂

Vím jak se měří rychlost internetu a taky mám všechny důležité věci po kabelu (a ještě záleží na typu kabelu a jeho propustnosti).

Dám tomu ještě jednou šanci a zkusím podporu, ale nedávám tomu žádnou naději. Přeci víc zákazníků, víc peněz a kvalita?

S pozdravem

Z. Kotrba

  • pod 50 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • -
  • Bezdrátové připojení
  • Mirovice
Link to comment
Share on other sites

Dobrý den. 

Jak tak koukám na vaši odpověď, nestačím se divit. Mám od vás zakoupenou službu, kde je výslovně napsáno 30 Mb. Vždycky je menší rychlost, bral bych do 20 Mb při plném zatížení sítě. Jak můžete napsat 9 Mb?????? To si ze zákazníků evidentně děláte srandu. Jen mě překvapuje, že v dřívějších dobách to běželo a dnes ne. Počítám, že časy na vysílačích se změnili a už neplatí, co zákazník to port. Pokud si dobře pamatuji z dob, kdy jsem do toho dělal, bylo to tak. Ale jak už jsem psal, více zákazníků, více peněz a kvantita zvítězila nad kvalitou. Malý poskytovatelé internetu začínají být lepší a mít i lepší služby. Jen pro zajímavost, na stejné adrese mi nabízí menší poskytovatelé internetu 80Mb a druhý 50Mb a cena cca o 200 Kč míň. Agregace do 20%, to zájmená, že i na 50Mb bych byl na tom líp. Těším se až mi za dva měsíce skončí smlouva a odejdu. Telefony a smlouvu zatím nechám, uvidíme časem. 

S pozdravem

Z. Kotrba

  • Agree 1
  • pod 50 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • -
  • Bezdrátové připojení
  • Mirovice
Link to comment
Share on other sites

@Zbyněk Zbyňku, těch 9 Mb/s je tzv. minimální rychlost a vychází z podmínek služby, které můžete vidět na https://www.vodafone.cz/podminky/podminky-doplnkovych-sluzeb/podminky-sluzby-vodafone-pevny-internet1/.

U připojení přes mobilní síť nikdy neplatilo, že by mohl mít zákazník vyhrazený "port", to asi zaměňujete s DSL připojením. U mobilní sítě se o kapacitu v síti dělí všichni zákazníci z okolí. Z toho také vyplývá, že se vytížení může v čase různě měnit. 

  • 500 Mb/s
  • ∞ GB
  • Komplet
  • VTV box
  • Pardubice
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...