Toto pobaví, neplatí a ještě se vzteká. A k tomu ten zástup "právníků z lidu", co mají ve všem jasno a vždy dobře poradí 😄
 

https://i.imgur.com/Gfkj7bT.jpeg

Drsný. Já netvrdím, že se nestane, že bse člověk dostane do fin potíží (zvláště v této době), ale tak to začnu řešit, ne? Stačí zavolat nebo jít na prodejnu a splátka se jednoduše posune bez pokut a nevím co ještě. 

Ono to teď  VF má asi hodně rezervy.

 

Mám ve svém okolí několik lidí, kteří se s VF nejsou schopni dohodnout na věcech okolo vyúčtování. A to jsou všichni platiči a aktivně řešící lidé. Na lince jim pokaždé ohledně jednoho problému řeknou jiné informace, na něčem se dohodnou, jednají podle dohodnutého postupu a za měsíc je problém zpět. Z toho by se jeden zvencnul.

Platím účet za sebe a mám na sebe čerstvě psaný internet a další služby u rodičů, kteří už tyhle věci nedávají. Tak se jen tiše modlím, aby nedošlo k nějakému přešlapu ze strany VF.

Určitě z toho vyplývá - o problém se starat je ta méně bolestivá varianta. 

Na platby je nejlepší inkaso z účtu a pak se člověk nemusí starat vůbec o nic. Nanejvýš si překontrolovat, jestli výše částky na Vyúčtování souhlasí s částkou strženou z účtu (když má někdo nutkání to kontrolovat).

Uplne 100% to inkaso neni. Asi pred 10ti lety mi zacaly od VF chodit SMS ze jsem nezaplatil, pritom mam inkaso a na uctu bylo dost penez. Navic jsem mel tehdy zpoplatneno volani na infolinku, misto toho jsem mel podrobny vypis volani a sms zdarma. Volal jsema a na infolince mi rekli ze nechapou proc se to nestahlo, ze ani nevidi chybu kvuli nedostatecne vysi. Zaplatil jsem rucne. To se mi pak opakovalo jeste 2x a jeste jsem zadal o slevu za volani na infolinku, kdyz jsem problem nezpusobil. 

Stát se může cokoliv, ale pokud je problém u poskytovatele, tak mě jakožto zákazníka to nezajímá v tom směru, že bych byl v pozici dlužníka. Horší by bylo, kdyby platbu zamítla moje banka, ovšem to se zatím nikdy nestalo.

Podle reakcí si lidi spíše stěžují na nedokonalost Vodafone. Co si budeme namlouvat. Chyb v systémech VF, mobilní aplikaci, Vodafone TV je více než dost.