Výpadky uploadu Plzeň-Doubravka

[Návštěvník shrap]

Začínám bejt zoufalej. Víceméně každej den volám na podporu, že nejede upload. Nedá se na tom telefonovat (teams, discord, hangouts), videotelefonovat už vůbec ne, nedá se na tom ani hrát na mobilu (asi ani na PC, ale to teď moc nezkouším), nedá se přes to pracovat přes vzdálenou plochu... A na podpoře pokaždý stejná písnička: "Já tu teď žádný problém nevidím" ... Jako já chápu, že se to blbě hledá, když se to objevuje sporadicky, ale to sakra není můj problém. V pondělí přijede technik, ale netuším, co u mě vykoumá, když dle zpráv některých techniků na podpoře je to problém na celým uzlu. Fakt zoufalství tohleto.

Pro představu, jak to vypadá (resp. vypadalo před 14 dny. Ale je to pořád stejný) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yE42ygPUD0MUs8H_56wSsLxMDwx4XJyD0RkXfa20chs/edit#gid=185889329

Upraveno 28. ledna 2021 uživatelem shrap

[Slamb]

nemáš v bytě zásuvku na dsl? že byste se dohodli, že aspoň dočasně, než se to vyřeší, bys jel přes dsl 🤔

[Návštěvník shrap]

Nemám. Mně by stačilo, kdyby mi Vodafone nabídnul neomezený data, který dával přes Vánoce jako dárek. Jako dočasný řešení by to bylo fajn, ale chci vyřešit ten problém jako takovej. No, uvidíme, co technik ...

[Slamb]

no i to je možnost, se divim, že sami s něčim takovym nepřišli, takhle jim asi brzo utečeš 😮

[tomus]

Chtělo by to vysledovat jestli se ten problém s rušením objevuje nějakých pravidelných intervalech, nebo úplně nahodile,pokud je to nějaké pravidelné, tak vysledovat v kterých hodinách během dne je to nejčastější a v tu dobu by měl přijít technik a začít ten problém hledat, protože pokud dorazí ve chvíli kdy všechno poběží bez problémů, tak tam asi mnoho nezmůže, ale určitě bude lepší když to tam aspoň preventivně prohlédne a třeba nakonec na něco přijde .

 

[Návštěvník shrap]

Tak konečně vyřešeno. Teď koukám (do diskuze), že ten technik tu byl 1.2. Zkouknul to, řek jasně, že to není u mě, dal mi na sebe číslo, ať volám, až se to začne projevovat. No, párkrát jsem volal, on něco zkoumal, pořád bezradnej. Pak někdy před 14 dny mi říkal, že budou měnit optickej převodník. To nepomohlo. A nejednou minulou středu, 10.3., volal, že to našli. U paní o dva vchody vedle, po rekonstrukci bytu zřejmě nějak špatně napojenej kabel či co. Natáhli novej a od tý doby ok. Ale trvalo to prakticky 3 měsíce! Naštěstí mi na lince UPC  vyjednali neomezený data na tarif od Vodafonu co mám, takže fungovat jsem mohl. Takže tak 🙂