Nové rychlosti

[Slamb]

Slambe, co to sčítáš za ceny? Já v ceníku vidím něco jiného.

nemůžeš koukat do ceníku, musíš psát na klientský centrum :oops: seš tu už dost dlouho na to, abys to věděl

- Plus ve clanku se pise o 98Kc za pronajem zarizeni - tim je doufam, mysleno PVR a nikoliv nove (kazdej) modem?

- Ted jenom jak to bude s tim uploadem

- 49 za modem, 49 za settopbox

- upload je vyšší u 60M, ale jenom o 1 Mb/s (oproti tarifu 50M)

[Návštěvník lokomotiwa]

3. otázky pro Slamba

1)Pokud jsem stávajícím zákazníkem a využívám nižžší služby za méně peněz, budu moci tento balíček využít (přejít na vyšší nabídku)?

2)49,- za obyč. set-top-box? to je nějaká novinka, doteď byl snad v ceně. Pokud bych ho nechtěl, neboť mám CA modul, budu si ho muset k těmto balíčkům povinně odebrat?

3)49,- za modem? mám v současnosti modem motorola, budu muset,abych využil vyšší rychlost, pořídit si jiný modem a za ten platit 49,- měsíčně? Pokud bych ho nechtěl, spokojil se s nižší rychlostí a ponechal si stávající modem a neplatil 49,- měsíčně, bylo by toto možné?

Dík za odpovědi[/i]

[Slamb]

1) ovšem

2) pokud už ca modul máš, neplatíš nic, pokud ho ještě nemáš, měl by stát jednorázově litr

3) zařízení si můžeš pronajímat za 49 nebo si ho můžeš odkoupit od upc (zatim nevim za kolik) nebo si ho můžeš koupit sám (o dost dráž)

[Návštěvník Jaku]

Slambe, co to sčítáš za ceny? Já v ceníku vidím něco jiného.

nemůžeš koukat do ceníku, musíš psát na klientský centrum :oops: seš tu už dost dlouho na to, abys to věděl

 

To je sice možné, ale v tom případě porovnáváš neporovnatelné.

Oficiální cenu balíčku s "lepší" cenou za jednotlivé produkty.

A zároveň to vztahuješ k novinářské informaci na iDnes.

 

Já znám taky jiné ceny. Například ne balíček Plus za 120, ale Extra za 39.

[Návštěvník Milav]

Tak jsem si novou službu Komfort + 60M objednal (přechod ze stávajícího balíčku 25M+Standard+Plus). O nabídce na UPC kupodivu věděli, přechod jde bez problémů - pouze překvapení - za výměnu modemu si UPC účtuje 650,- Kč!! Neměl jsem telefon od UPC, takže jsem přidal Kredit 50 a výměnu modemu mám zdarma. Ceny souhlasí - zrušil jsem STB (mám modul od Licy) takže výsledná cena je 750,- za Komfort+60M+Kredit 50. Platil jsem 1150,- bez telefonu a to už je solidní úspora. Balíček Komfort obsahuje prg. nabídku Standard + bonus Discovery HD.

[Návštěvník Groveer]

a volal si normálně na podporu UPC nebo na objednávkovou linku? Určitě Ti pošlou novou smlouvu? Takže předpokládám zapojení tak do týdne?

[Slamb]

zajímavý je, že v ceníku píšou 120/10 a na webu u balíčků 120/12...

snažil sem se dovolat na klientský a změnit to, ale bez úspěchu... sice sem se dovolal, ale snažili se mě přepojit na obchodní oddělení, což se nezdařilo...

jinak v ceníku je i ten internet 120M samostatně, bohužel za stejnou cenu jako balíček tak sem zvědavej, jak to nakonec dopadne a kolik to vůbec povalí...

[Návštěvník Milav]

Volal jsem na podporu (241005100) a tam mě přepojili na obchodní linku. Mají mi ještě zavolat kvůli termínu výměny modemu - mají toho prý moc . Než to zvedli na obchodní lince, čekal jsem asi 5 min. O výměně smouvy jsme nemluvili, pouze mi potvrdila změnu stávajícího balíčku (u předešlých změn - balíčků - mi taky neposílali novou smlouvu, tu mám stále původní, asi 10 let starou)

[Návštěvník Milav]

V nabídce už nové balíčky mají šikovně schované:

 

http://www.upc.cz/balicek-sluzeb/

 

Akorát píšou u nabídky Zapůjčení modemu zdarma,ale dole cena za modem/měs 49,- ...

[Návštěvník Groveer]

Díky za reakci. Taky jsem volal na linku 241 005 100, kde se mě snažila slečna na prodejní linku přepojit, bohužel je linka tak přetížena, že mi slečna řekla že jim dá kontakt a budou mě kontaktovat sami později. Na změnu smlouvy jsem se ptal, protože mě ji při každé změně mění. Prakticky je to vlastně jedno, když stejně musí technik přinést nový modem.