Marek-26

Kdo zkoumal ceník, tak u balíčku komplet bylo kolik kanálů obsahuje. Rozhodně nemá obsahovat všechny kanály. Asi budou někteří zklamáni a budou se cítit podvedeni ...

Jestliže to bylo v rámci té hromadné výměny, nebude platit víc ...

To nemusí být pravda. Prostě se ten kanál zaředí do požadované nabídky, u které běží jako promo.

Někdy běží kanály volně nějakou dobu jako promo.

Tak to moc neřvěte, tyto kanály jsou součástí doplňkového balíčku plus. Ten si dle Vašich slov neplatíte, takže ...

V únoru 2012 nebyla technická podpora 24/7. Má to smysl reagoval na tak starý příspěvek?

Už aby mrzlo a přestalo se kopat do kabelů

UPC routery prodávalo. I zapůjčovalo chvíli.

Otázka je, zda ty erotické kanály v té nabídce jsou. V tom popisu služby v ceníku byl menší počet programů, než UPC má.

People metry má pár lidí. Gemius spolupracuje se stránkami s obrovskou návštěvností. A jen málo lidí má zakázaný javascript a cookies. Proto bych tyto výsledky viděl rozhodně jako reprezentativní.

Tak pak už bych rovno volal do UPC

Když se připojíte přímo do modemu a vynecháte router, je ta rychlost také taková?

Podklady zde: http://www.rankings.cz/

Asi bude nej vypsat, jaká grafické čipy na jaké platformě a jakou verzi androidu uvedená zařízení běží atd. A ideálně toto psát přímo na UPC.

Nikde tam nebylo napsané, že tu nabídku může využít každý. Naopak tam měli napsáno, že se jedná o nabídku pro nějaké migrace či co a pro stávající zákazníky. Třeba stávajícími zákazníky jsou myšleni ti, kteří již mají Supreme. V oficiální části ceníku (těch tabulkách) to uvedeno nebylo. V ceníku jsou také tarify, které si nemůžete aktivovat.

No tak tam máte ty AXN jako nějaký bonus To by jste naopak měl být rád, že Vám jdou ne? Nemáte na vyúčtování nějakou položku navíc? Nějaký ten bonus?

UPC Vám garantuje signál a skladbu signálu. Zase analogie k zájezdu - garantují Vám, že Vás tam dostanou a že budete mít plnou penzi. Nikoliv přesný jídelníček atd. Cestovky mají s aerolinkami všechno tohle ve smlouvách, mohou se na to pojistit atd. Kdo by s UPC podepsal smlouvu, když by jako jediní chtěli v případě ukončení kanálu, smlouvy atp. po televizi odškodné? Zkuste se na to podívat z jiného pohledu, než z pohledu zákazníka a všude Vám vyjde, že je to nesmysl a utopie to co chcete. Podobně jako ta sviňárna od Slovak Telekomu - Nejdříve si přesunou Premiere League na Slovak Sport, za draho se prodají a pak si přesunou Premiere League zpět na Digi Sport. A Digi Sport UPC neprodají, protože by šel i na satelitu a to je pro Digi konkurence. Jak by jste si v tomto případě představoval odškodnění?

U cestovky si kupujete konkrétní zájezd, do konkrétního hotelu atd. Ale už si nekupujete třeba počasí. Také Vás cestovky lákají na slunnou pláž, ale když budete mít týden hnusně, neuděláte nic. Neříkám, že je to tak ideální či správně. Jen konstatuji, že to tak je a uvádím důvody, proč tomu nikdy patrně nebude jinak.

Tak jestli jsou ty rozvody zvlášť, tak jsou na sebe služby nezávislé a bude to fungovat tak, jak píšete.

No když něco jen přeprodáváte, nikdy nemůžete nic plně garantovat. Ano, láká na televizní nabídku, ale vždy na to, co je aktuální a i v podmínkách má, že se může kdykoliv cokoliv změnit. Viz. teď "spor" s CET21. Vypršela smlouva a nedohodli se na nových podmínkách. Jak mají zaručit něco v těchto případech? A navíc ty HD kanály od Novy UPC přidalo do nabídky bez změny ceny. Nějaké následné zlevnění tedy moc nepřipadá v úvahu. Takže příměr s ČD je irelevantní. To je jako kdyby Vám ČD v rámci nějaké akce dali cestu první třídou za cenu cesty ve druhé třídě a vy poté chtěl vyplatit zpět jízdenku za plnou cenu první třídy. UPC garantuje min. počet kanálů, ne jejich přesnou skladbu. Uzavřením smlouvy přistupujete na tyto podmínky. Nelíbí se vám podmínky? Neměl jste smlouvu za těchto podmínek uzavírat.

Standardní cestou se nahrávat nedají. Není to žádná videotéka nebo podobně. Na to si musíte počkat na službu horizon s novými boxy.

Tak nepište sem a objednejte si servis, když něco nejde jak by mělo.

Dobrý dečer, ad1) Jestliže se jedná o oddělený rozvod, bude to fungovat. Jestliže STA i UPC používají stejné rozvody, nelze mít obojí. ad2) Jestliže jsou odkoupené, můžete je odprodat někomu jinému (UPC zpětný odkup nedělá).

Jiní zákazníci budou třeba rádi. Je to navíc zadarmo, tak proč ne. Sice mi HD u animovaných pohádek přijde jako zbytečný luxus, ale čím více HD, tím lépe.

Ne Klasik, ale Komfort. edit: V Klasiku bude to Óčko.