Přejít na obsah

RichardHorcic

Uživatel
  • Příspěvky

    321
  • Registrace

  • Přítomen

  • Vítězné dny

    18

Příspěvky od uživatele RichardHorcic

  1. před 10 hodinami, tomus napsal:

    Chybu WT251 robot bohužel nezná

    No jasně. Ušetřili na člověku, s kterým by se klient mohl poradit a prokonzultovat problém do větších podrobností. Jeho místo nahradil debilní robot, který umí papouškovat jen všeobecné, naučené fráze, které jsou úplně k ho..u.  Díky za skvělou službu Vodafone! 👎

    • Souhlasím 1
  2. Asi tolik, jako když ti dají v obchodě jako bonus k zakoupenému zboží "skvělou" knihu která nejde otevřít, a pak tě bombardují esemeskama, jestli už si jí četl a jak se ti líbila... 😐

    Mimochodem, na centru péče jsem se snažil získat odpověď přes toho jejich TOBiho a ....... no posuďte sami. To si fakt dělají pr....l  👎 

    Robot.jpg

  3. Tak jsem se několikrát včera večer, a také dneska dopoledne (zase po delší době) chtěl na PC přihlásit k mému účtu na VodafoneTV, abych se podíval, jestli se nehnuly ledy a něco se nezměnilo.  A co myslíte, jak to dopadlo?  Nakonec jsem se nepřihlásil vůbec, protože to neustále píše hlášku:  Nelze získat informace ohledně účtu. Zkuste to prosím znovu později (WA251)

    Napoprvé jsem zaváhal, jestli jsem se při zadávání hesla náhodou nepřeklepl, takže jsem si dával extra pozor. Ale prostě NE, NE, NE!  X pokusů a všechny marné.  Osobně bych doporučil programátorům, co tuhle parodii na webovou televizi programovali, aby si za 1Kč!!! na měsíc, na zkušební dobu zaplatili Lepší TV, aby viděli, jak má vypadat (a hlavně fungovat!) internetová televize.  Nakonec můžu jen použít  hlášku z jednoho známého filmu... "už se mi chce zase zvracet..."

    Prihlaseni.jpg

  4. tomus:  No jo, chápu a buď za to rád. Čím déle ti vydrží původní Horizon, tím déle si zachováš pevný nervy. Prozatím jsem to vzdal. Dokud s tím něco smysluplnýho neudělají, odmítám si ničit nervy a vrátil jsem se k LEPŠÍ TV. A to i navzdory těm dvěma stovkám navíc... 😐 

  5. Citovat

    Ta apka si neumi zapamatovat heslo, na rozdíl od všech podobných co znám ?

    Evidentně ne, když se musím pokaždé přihlašovat... alespoň jsem v nastavení žádnou možnost zapamatování nenašel. Jinak Tomusi, zkoušel jsi t apku na PC?  Jestli máš odvahu, tak jí vyzkoušej a trochu se v ní prohrab. Zajímal by mě celkově Tvůj názor, jak by Ti vyhovovala a jestli bys s ní byl spokojený.  Za mě osobně teda 4 mínus... A to jsem nadával na Horizon... ten byl proti tomuhle luxusní! 

    • Souhlasím 1
  6. Jen tak pro zajímavost - v televizi přes STB mi VTV taky funguje. Řeč ale byla o sledování na PC přes web, kde má VTV úplně jiný design, spoustu chyb a nelogických "vymožeností", které nejenom že zbytečně obtěžují, ale dokáží pořádně i vytočit. Hned první "vopruz" na úvod je, když se musím jako idiot každý den přihlašovat nějakým vygenerovaným, nezapamatovatelným heslem, které bohužel nejde vůbec změnit.  A o té parodii na EPG snad ani nemluvím 🤥  Ty programátory, co tuhle polofunkční a neintuitivní zrůdnost vytvořili, by měli pověsit za koule do průvanu...  Zlatý Horizon a Lepší TV !!! 

  7. Tak jsem se dneska konečně přihlásil do VodafoneTV a doufal, že si proti LepšíTV (kterou jsem používal doteď) polepším. 

    Takže abych to shrnul..... "PROBOHA SOUDRUZI, ZA CO !!!👎🤥

    V 31. 7. 2021 v 17:33, kenny napsal:

    Začíná mi čím dál víc vadit způsob, jakým se lze dostat k pořadu. To asi někdo nedomyslel. Nejdřív je třeba spustit daný kanál a pak teprve se zobrazí nabídka programu pod přehrávaným oknem. Vyberu si pořad, přehraji a když chci pustit ten následující, tak je docela obtížné se k němu dostat. Na straně se zobrazují jen související pořady (asi podle názvu). Je třeba se v prohlížeči vrátit na předchozí stranu, odrolovat dolů a .... není tam stejný den, jaký tam byl při spuštění pořadu ale aktuální. Styl EPG byl mnohem lepší a to i v tom, že to zůstalo na původním místě.

    Naprostý souhlas. Navíc po spuštění se načte naprosto zbytečný snímek jakéhosi právě probíhajícího pořadu, u kterého vůbec netušíte, která stanice ho vysílá, a musíte ho pracně hledat v seznamu programů. A proklikat se na nějaké informace o jednotlivých pořadech, je bohužel jen pro otrlé. Proč nezachovali klasické, oblíbené EPG na které jsou uživatelé zvyklí, a které dobře funguje na STB?  Fungovalo to přes webový prohlížeč u UPC, funguje to na Lepší TV a prakticky všech konkurenčních televizí. Tak  proč proboha vymysleli TOHLE???   Nechápu, jak mohli tuhle nepřehlednou a neintuitivní zrůdnost vůbec vypustit.

    Ono se už vlastně stalo takovým nepsaným  pravidlem, že jednoduché a fungující věci, se v rámci "zlepšení" nahrazují podobnými paskvily.  A Vodafone přece nemůže zůstat výjimkou... 🤥 

    Vodafone TV.jpg

    Mimochodem,  mám to teprve dva dny a už jsem musel dvakrát rušit rodičovský PIN, který mi z jakéhosi důvodu zablokoval vysílání a čtyřikrát jsem se musel přihlašovat složitým, naprosto nezapamatovatelným přihlašovacím jménem a heslem,  které bohužel asi nejde změnit, stejně jako nejde seřadit si kanály podle svého. Alespoň jsem na to nepřišel, v nastavení není vůbec nic. Fakt vopruz...

    • Souhlasím 1
  8. Tak mám výměnu taky za sebou a můžu říct, že jsem docela zklamaný. Když pominu, že cca hodinu po odchodu technika vypadl internet i televize (a nešlo to až do rána), vyloudila mi hned po ránu na tváři rozpačitý škleb esemeska od Vodafone, jak jsem spokojený se službami...🤥 Během dne jsem zjistil, že EPG a ovládání vůbec je trochu nepřehledné a neintuitivní. Možná je to jen můj dojem a asi se na to dá zvyknout. Budiž. Další co mi vadí, že dálkový ovladač nejde spárovat s TV LG, takže opět budou na stole dva DO, jako za starých časů. (Dálkáč od cihly to bez problémů uměl). Taky jsem doufal, že na novém STB si budu moct srovnat programy podle svého, když už to cihla neuměla. Ovšem zase chyba. Tuhle "vymoženost", kterou uměly už staré černobílé bedny před třiceti lety, asi výrobci považují za nepodstatnou a zbytečnou. I když neznám snad nikoho, komu by to nevadilo. Ale co mi sejří asi ze všeho nejvíc, že mi automaticky zrušili účet na HORIZON TV, který jsem hojně používal na PC nejenom v pracovně, ale i na chatě na NTB. Tomu opravdu říkám zlepšování služeb. Proč to nenechají, než sami přijdou s nějakou svojí vlastní aplikací? Než přišli s vlastní televizí, taky neodstřihli platící zákazníky od UPC televize. Na stránkách píší, že s touto službou do budoucna počítají... ale na tahle slova jsem dost alergický. V téhle republice totiž do budoucna, časem, výhledově a pod. znamená nikdy, nebo taky za dvacet let... 👎  Snad jediným plusem je možnost zpětného shlédnutí u všech programů. Ale ruku na srdce, kolik z těch 150 (nebo kolik jich tam je ) člověk využije? Za sebe tedy mohu prohlásit, že já moc spokojený nejsem.

    • Souhlasím 2
    • Děkuji 1
  9. Nevím jak na mobilu, ale právě teď znova odzkoušeno na PC a nejde to pořád. Program těsně před tím (Útočiště: Jak přežít v Alpách) taky nejde, takže dva pořady hned po sobě na jednom kanále. Ještě před ním (Nejkrásnější železnice světa), jdou pustit bez problémů, stejně jako další díl toho Attenborougha. (Potvrzeno cvancarou). Nechce se mi sedět a vyhledávat všechny pořady z programové nabídky, které nefungují, ač by měly. Ale rozhodně to nejsou ojedinělé případy, jsou jich desítky a narážím na ně čím dál tím častěji. Buď nejdou spustit vůbec, nebo to utnou třeba v půlce pořadu. Je to pokaždé loterie, když se rozhodneš na něco koukat zpětně.... 

  10. Dnes, PRIMA ZOOM, 21:10 - 21:40,  Přírodní kuriozity Davida Attenborougha , opět ani ťuk. Prostě video opět nejde přehrát. Přitom další díl bezprostředně poté bez problémů... 

    Zdá se, že zpětné shlédnutí je u náhodných pořadů čistě pudová záležitost - buďto to pude, nebo nepude 👎

  11. před 5 hodinami, tomus napsal:

    Zkus napsat nějaký konkrétní pořad, který ti takhle nejde spustit a je ještě dostupný.

    Například včera, ČT2 9.6. ; 16:05 - 17:00  David Attenborough a obří dinosaurus.  Dokoukáno cca do jedné třetiny, pak to definitivně vypadlo. Pořád to ještě nabízí "pokračovat ve sledování", ale už to nejde spustit ani od začátku. Poslední dobou se tohle stává hodně často, někdy takhle narazím i na dva pořady za den, což mě fakt dusí. Inu, jak říkají Ivani, vot těchnika...🙁 

  12. Tak zase po delší době něco ode mně. Poslední týdny není snad jediného dne, aby se mi podařilo dokoukat na PC zpětně nějaký pořad až do konce. Někdy už po pár minutách, někdy v polovině a někdy až těsně před koncem, v půli slova přehrávání najednou vypadne, s hláškou:  "Omlouváme se, video nyní nelze přehrát. Stiskněte tlačítko pro opakování pokusu". Samozřejmě, že už to nikdy spustit nejde, ani na dvacátý pokus a dokonce ani druhý, nebo další dny. Prostě ten pořad nenávratně skončil v propadlišti dějin.  Já chápu, že Horizon bude brzy končit, ale to proboha nemůžou alespoň prozatím udržet v provozuschopném stavu, když si za to nechají platit?  Vodafone na nějakou údržbu už evidentně kálí a ta jejich nová aplikace na PC je zdá se také v nedohlednu...  Takhle se panečku zdokonalují a zlepšují služby!  Vždyť spokojenost zákazníka je přece na prvním místě! 👎

  13. Několik posledních dnů pozoruji krátké, ale poměrně časté výpadky internetu. Uprostřed práce, nebo sledování nějakého pořadu mi to napíše "Jste offline" a obrazovka se zasekne. Ty výpadky nejsou dlouhé, obvykle trvají jen několik vteřin, ale když se to stane třeba desetkrát za večer, tak to vážně obtěžuje a dokáže to namíchnout. Má někdo podobný problém? 

  14. Tak dneska to po mě chtělo PIN už třikrát.  Potvrzuji, že funguje bůhví proč PIN z mobilu, na Horizonu jsem nikdy nic nenastavoval a žádný PIN tam nemám.  Je vidět, že soudruzi odborníci od Vodafonu to mají "pevně v rukách".  Zlaté UPC....

    Ještě poznámka: Stává se vám, že uprostřed sledování nějakého pořadu se najednou objeví hláška, že video není k dispozici, a už ho znovu nepustíte, ani s odstupem několika dní?  Ten pořad prostě nadobro zmizí, i když se chlubí kolečkem zpětného shlédnutí.  Mě se to stává poměrně často a vážně mě to irituje (abych byl slušný).

×
×
  • Vytvořit...