Zlaťák

V Brně pořád normálně funguje. Teď vyzkoušeno.

Evzen: Ale to není moje chyba. Tak proč mám být dlužník? Jak to mám zaplatit, když to platím přes inkaso? To jim mám ještě extra posílat 28 haléřů každý měsíc? V dnešní době si přece můžou strhnout i těch 28 haléřů bez zaokrouhlování. Nebo třeba u nejmenovaného operátora to zaplatím bez haléřů a přičtou si je hned v dalším vyúčtování.

Potom teda nechápu, proč si to při platbě SIPO nestáhnou. Dojde mi faktura, kde mám 300Kč a 28 halířů. Přímo na faktuře to mám zaokrouhleno "K platbě 300Kč". UPC si inkasem strhne 300Kč. Tak proč tam mám nějaký nedoplatek? Abych až jednou budu odcházet, dostal ještě na rozloučenou nějakou pěknou smluvní pokutu za dluh?

Nechci zakládat nové vlákno, tak to hodím sem. Co znamená "1,17 Kč po splatnosti "?

Taky mě to zlobí. Komentovat jdou jen některé příspěvky, vložit nový nelze.

Mám stejnou zkušenost. Dali mi slevu na dva roky. Ještě jsem se přímo ptal, na jak dlouho se uvážu. A na to mi bylo odpovězeno, že sleva je nastavena na dva roky, ale věrnostní období je normálně jen na 12 měsíců. Když jsem se pak podíval na MojeUPC, věrnostní období je na dva roky. Jednoduše mi na telefonu lhali. Na druhou stranu se to dá snadno doložit záznamem hovoru.

Stačí se podívat na stránky UPC.

Já se přihlašuju normálně (Firefox). Teď jsem to zkoušel přes prohlížeč v mobilu a taky v pohodě.

V Brně v DVB-T (UPC) jede na historické LG (stará minimálně 10 let) v pohodě.

Jojo, raději lepší si udělat výlet a vrátit osobně.

Koukám na stránky UPC a vidím, že nejnižší nabízená rychlost je 50Mb/s.

Tak buď Mars útočí 4 hodiny nebo to pouští dvakrát za sebou.

A jak je to, když si třeba místo TV Start pořídím Klasik? V ceníku je cena za Klasik k Internetu 80Kč. Přičtou mi k celkové ceně 80Kč nebo jen 60Kč (když logicky odečtou tu dvacku za zrušený TV Start)? (jen tak ze zvědavosti)

Tam asi nejde o rušení, ale o nějakou kompunzaci. Napřed nabídnu x stanic za nějakou sumu. Pokud nějaké stanice zruším, tak buď poskytnu náhradu nebo snížím cenu za balíček.

Dá. Email mi došel taky, ale vracel jsem asi před měsícem osobně. Vytiskl jsem si formulář pro vrácení zařízení a byl jsem pochválen, že jsem vzorný.

Kliknu na screenshot a otevře se mi obrovský obrázek přes celou obrazovku. Text je následně jak pro slepé.

Jen pro zajímavost. Jede promo HBO někomu s nabídkou Start? Na DVB-C je pořád zakódováno.

Tak se UPC musím omluvit. Problém byl nakonec v nekvalitním propojovacím kabelu mezi zásuvkou a TV. Zvláštní, že dva roky to fungovalo. Nakonec stačilo koupit kabel s trojitým stíněním a kvalita signálu je opět na stovce.

Zkusím to v té komoře. Ale musím napřed sehnat redukci ze sroubovacího konektoru na klasickej antenovej. Nemám tam zásuvku, ale rovnou rozbočovač. Zkoušel jsem i na hlavní televizi DVB-T a kvalita signálu 100 a chybovost 0. Takže to dělá jen DVB-C.

DVB-C placené nemám (když nepočítám těch 20-30Kč na vyúčtování). Vážně ho zvažuji, ale nechci se uvázat k placení, když nemám jistotu, že kostečkování přestane. UPC kabel mám natažený do komory (ještě bych mohl zkusit TV napojit přímo tam) a dál rozvedeny kabely po bytě elektrikářem + dodané a zapojené (tři) zásuvky technikem od UPC. Mě spíš zaráží to, že dva roky to nedělalo a teď se na to nedá dívat. DVB-T sleduji na druhé TV v ložnici a nevšiml jsem si, že by kostečkoval obraz a vypadával zvuk. V obýváku jedu na DVB-C, protože chci mít ČT z Brna,...

Mám nové rozvody, staré cca dva a půl roku. Tahal je elektrikář, ale následně zapojoval a proměřoval technik UPC. Nevím, jestli chci znova sekat do zdi (bohužel to není v husím krku). A nedělají to všechny kanály. Třeba všechny ČT (HD) mají kvalitu signálu minimálně 95 a chybovost maximálně 10. To stejné, když přepnu na zakodované HD verze Novy a Primy (černá obrazovka). Trošku to na mě působí jako "nechceš kostečky a výpadky zvuku, tak si zaplať placenou nabídku". Jen mám trošku obavy, aby nakonec výsledek nebyl stejnej. Zvláštní je, že cca dva roky všechno jelo bez problémů. Zlobí to až teď posledních několik měsíců.

Už mě to kostečkování fakt nebaví. DVB-C, Nova (SD), Prima (SD),... Kvalita signálu 30, úroveň bit. chyby 2000. Nedá se na to dívat. A to jsem uvažoval o placené nabídce. Dělá mi to už několik měsíců, ale dnes je to "luxus". Do toho nepružnost UPC. Minulý týden v úterý jsem domlouval navedení jiného modemu. V pátek to urgoval. V pondělí mi odpověděli, ale do teď modem nenavedli.

Z jakého důvodu vlastně nelze měnit/rušit služby v "Moje UPC"? Vždyť je to už dnes standard. Bych uvítal následující možnosti změny v samoobsluze: 1) Možnost zapnutí/vypnutí věrnostního programu. 2) Možnost nastavit si nějakou službu/balíček k určitému datu. 3) Možnost nastavit datum, ke kterému chci zrušit nějakou službu (podat výpověď). 3) Možnost změnit si s/n modemu, CA modulu,... Třeba i s omezením na možnost změny jednou za měsíc.

Lze dekódovací kartu (popřípadě jiné zařízení) vyzvednout někde osobně (prodejní místa)? Nebo to pouze vozí technik, chodí poštou? Lze vrátit půjčené zařízení na prodejním místě? Ve všeobecných podmínkách je napsané, že to lze. Na stránkách UPC je napsáno, že lze vrátit na pobočce firmy InfoTel, spol. s r.o. Do kolika dnů musí být zařízení vráceno?

Dnes zase Nova a Prima nedívatelné (DVB-C). Pořád kostečkuje obraz a vypadává zvuk. Síla signálu cca 96, kvalita 40-70, úroveň bit. chyby cca 400.