Vulva

SNR na 42 teda určitě nemám, na OFDM s QAM 4096 mám 39 dB a běží to teda stabilně. Jen mne zajímalo, co tam máte vy..

Hodíte mi sem někdo screenshot z Vodafone Station ze sekce "DOCSIS Status"? Zejména jaké máte Rx Power a SNR na OFDM?

Zarušený OFDM kanál či slabý signál. Já měl občas 10-15% ztrátovost packetů, přijel technik, poladil nastavení modemu, vyměnil jednu zásuvku a jednu propojku v bytě a:

před 12 hodinami, janslesinger napsal:

Přechod k Vodafone je naprosto šílený, neprofesionální.

Měl jsem u UPC více firemních smluv, převod tak nějak proběhl (ikdyž ne hladce), ale co se děje teď je šílené. Na infolinku se nedá dovolat, a když se člověk po 40 minutách dovolá, tak nikdo nic neví - předají to dál a ozvou se. Nikdo se samozřejmě neozve a když jo, tak opět nic neví.

 

Na e-maily nikdo nereaguje, opravdu nevím, co víc dělat. Dávám jim čas do konce týdne a jinak jdu jinam, takhle se fakt nedá podnikat. 

Zlaté UPC, tam měl člověk linku pro podnikatele a průměrně se dovolal tak do 2 minut, a hlavně - operátoři uměli pomoci a problém vyřešit. Né že si to sepíšou a možná se za týden ozvou. 

Vodafone je opravdu to nejhorší co nás mohlo potkat! 

Toto cituji celé, protože přesně jde o můj pocit.

A pokud to čte někdo z Vodafone, dělejte s tím prosím něco.

INternet pro podnikatele se nedá bastlit, je potřeba 100% spolehlivost a okamžitá podpora, ne sliby, že "někdo se ozve" a pak nic a nic a nic.

Problém je, že s UPC jsem byl přepojen na člověka, prvního, který mi hned dokázal odborně pomoci. Dnes po třetím přepojení jsem furt u operátorky, která ví kulové 😞 Jo, a volám 800 77 77 31

Existuje přímá linka na ExUPC techniky? Když jsem měl dříve s UPC problém, zavolal jsem, do 10 minut vyřešeno. Dnes si mě přepojují 3-4 Vodafone lidé a nic 😞 Na lince, kde má být  70Mbps upload mám od rána cca 10Mbps, ztrátovost packetů 10%, a "nejodbornější" člověk na lince mi povídá, že "ping vypadá v pořádku". Nulové vědomosti, neschopnost řešit problém.

Takto to nejde...

Nehledě na to, že dle mého tarifu mám mít 70Mbps upload, ale nastaveno je 60Mbps, už 10 dní to nikdo není schopen řešit.

Samsung TV by měly HBO Max podporovat od modelového roku 2016

Tam to mne zajímá, jak se to bude účtovat, přechod na Max, když mám nyní "HBO GO free" v ceně 🙂

@Ondra - Vodafone mimochodem, po přechodu, v případě problémů s internetem se dá stále volat linka ExUPC? Nebo už jen Vodafone?

před 4 hodinami, Jardabr napsal:

@Vulva - předpokládám, že je to přechod bez UPC settop boxu. Jinak by ho musel přinést čáp. 😉.

V tom asi bude problém s přechodem ostatních zákazníků, že nemá kdo krabičky vyměnit.

Jj, používám jen CA v TV, rychlejší než nějaký settop box, navíc streamovaná televize je pro mne v podstatě úplně pasé, kromě občasného sportu, jinak se díváme stejně jen na streamované HBO a Netflix.

A s Vodafone fakt spokojenost, internet běží stabilně na 100/60, pevná IP, v mobilu mám za super cenu neomezená 5G data, neomezené volání a 1000 minut do zahraničí (Neomezený Premium 5G tarif), takže se nemusím ohlížet co stahuji, a k TV Klasik je přihozeno HBO zdarma. Když je nějaký problém, na infolince (ExUPC) jsem zastihnul operátorku i ve 23:30. Nemám co bych kritizoval 🙂

........

Ale otázka k HBO GO .. ve Vodafone je zobrazeno jiné číslo účtu a PIN pro aktivaci HBO GO přístupu než bylo v UPC systému. Přestane ten dosavadní účet fungovat? Je potřeba to nějak znovu provázat?

Tak u mne ten přechod proběhl až překvapivě rychle a v pohodě 🙂 Dnes ráno SMS, že na tom pracují, v 11:00 bylo dokončeno, v Samoobsluze vidím veškeré 3 služby co tam mám (telefon, internet, TV), správně nastavené, správná IP adresa, správně slevy a domluvené free služby ještě s UPC, i celková částka sedí. Akorát internet  z 1000/50 nastavili "jen" na 1000/60 (měl být 1000/70, ale to je detail, řeší se; UPC prý neumělo více než 50Mbps upload v systému, Vodafone ano). Takže cajk 🙂

Jen teda u webové Vodafone TV, buď jsem slepej, ale heslo co došlo v SMS nejde změnit?

Já používám bridge asi měsíc, zhruba 3 noci jsem měl packet loss kolem 10-15%, opravdu hodně. Tak jsem volal na infolinku a bylo to rušením na cestě, s bridge režimem to nemělo nic společného.

Funguje vám https://www.vodafone.cz/prevedeni-sluzeb/ ?

Když tam zadám svůj VS, zahlásí mi to "Došlo k technické chybě. Zkuste to prosím znovu později.".

Vzbuzuje to důvěru, že přechod proběhne hladce 😄 😄

01.04.046.07.EURO.SIP a bridge jedu pořád...

před 4 hodinami, Adolf.Shitler napsal:

@ retron Lineární vysílání rozhodně přežité není a i počet diváků lineárního vs. nelineárního vysílání je víc než výmluvný. To jenom operátoři netové TV (hlavně O2) soustavně blábolí do médií, jak má každý zájem jenom o ně, ale ve skutečnosti si polovina národa vystačí s pozemním vysíláním - a z té další poloviny má třetina satelit, třetina kabel a až ten zbytek připadá na netovou TV (a to ještě spousta diváků netové TV také sleduje jenom lineárně, např. sporty, kde se zpětně nedívá snad vůbec nikdo).

Co se týká přechodu od UPC k VF, tak osobně žádný rozdíl nevidím (vyjma Telefonu, ale to je akorát tím Compalem). I na UPC se nadávalo, na VF se nadává taky a koneckonců se nadává na každého operátora, to je taková typicky česká vlastnost furt jenom brblat (a ještě si naivně myslet, jak to u nějaké konkurence bude úplně paráda - pochopitelně do okamžiku, než tam člověk přejde a procitne, že je to mnohdy ještě horší, než bylo u operátora původního).

No, ten důvod proč lineární vysílání stále jede je ten, že lidé 60+ to prostě neumí nastavit, bojí se toho, nevěří, že jim to internet utáhne. Třeba ten příklad mých rodičů, nikdy by do toho sami nešli, když jsem jim to zprovoznil, naopak nechtějí nic jiného. Z lineárního vysílání koukají vlastně už jen na zprávy a občas sport, když je na co. 90% jedou z HBO / Netflix. Dívat se na film s reklamou je pro ně už zcela nemyslitelné.

Jasně, i lineární vysílání má svoje zákazníky. Ale osobně si radši v autě pustím Spotify či podcasty a mám co chci já než poslouchat Evropu 1 a doufat, že mne tam něco zaujme. Lineární vysílání je pro lenivé lidi 😉

před 17 hodinami, marena napsal:

Buď rád, že ti to vůbec funguje, je spousta lidí, kteří se můžou dívat jen na černou obrazovku s chybovou hláškou.

Mně už bohužel polibek smrti (SMS že mě brzo převedou) přišel taky. Mám taky dva monitory, hlavní pracovní na DP a druhý, na kterém si v případě potřeby pouštím TV, je na HDMI. Takže zřejmě sbohem TV v PC, sbohem Chromecast, sbohem... no asi spíš sbohem Vodafone. Problém dlouho byl u manželky, která si zvykla na CA modul a žádný box nechtěla. Teď ale u známých viděla, jak vypadá nějaké SledováníTV nebo LepšíTV, a už je jí jasné, že problém zrušit kabelovku (a s ní i internet, protože můžu mít lepší - symetrický gigabit od místního providera) vůbec nemusí být problémem. Potěšil mě @Ondra - Vodafone že se to "snad" a "časem" zlepší. Prý do roka. No, je možné, že se po roce budeme zajímat o to, jak a zda vůbec se to zlepšilo, ale to jen v případě, že u nového poskytovatele nebudeme spokojeni.

SledováníTV velmi doporučím. Rodiče na vesnici řešili zda mít buď mizerný DVB-T anebo DVB-S, platit si různé Skylinky a tak. No, internet mají od místního Wifi providera (50/5), nic jiného tam není. Jen tak ze srandy jsem zkusil zprovoznit SledováníTV.net a k tomu jsem jim hodil Netflix a oni si platí HBO a satelit i DVB-T do týdne zrušen a nechtějí nic jiného. Už tak jedou 2 roky a super spokojenost. I ten jejich vesnický internet utáhne 4k v hlavní televizi a FullHD v ložnici, takže v pohodě. A stará televize se za pár Kč upgradovala pomocí Xiaomi TV Stick na chytrou.

A místo sračkokanálů s reklamou sjíždí Netflix 🙂

Ale zpět k Vodafone - namísto vývoje vlastní streamované televize by bylo lepší se lokálně s někým spojit, třeba to SledováníTV je fajn. Možností je hodně.

Podíval bych se na packet loss, udává to, jak máš zarušenou linku. Umí to měřit třeba SpeedTest.net.

Anebo zkus obyčejný ping:

ping -l 1024 -n 100 seznam.cz

No, mělo by to vrátit něco podobného:

Ping statistics for 77.75.75.176:
    Packets: Sent = 100, Received = 100, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 9ms, Maximum = 14ms, Average = 9ms

Pokud tam bude nějaká ztrátovost, volal bych v tu chvíli infolinku. Pokud nad 10%, oznámil jim rušení na trase, ať je řeší.

Ach jo, tak se mi skoro zdá, že někdo v blízkém okolí přijde večer domů, zapne nějaké zařízení a zaruší celou síť 😞

Ten samý problém, co Vodafone údajně ráno vyřešil se opakuje opět.

A podrobnosti kde to vzniká podpora / technická linka nevidí...

Tak ono to klasické TV vysílání snad už brzo umře. I můj 70+ táta se naučil používat SledovaniTV aplikaci v televizi, přehraje si kdy co potřebuje i zpětně, a většinou navíc kouká jen na streamované HBO GO a Netflix :) Na to aby čekal, až něco poběží v té klasické TV a s reklamou, na to už nemá čas ani jako důchodce... DVB-C je prehistorie televize.

Pěkně zarušená linka včera, ztrátovost paketů 15% a upload na jedné desetině.. Nechci říkat, že je to Vodafone Station co mám pár týdnů, ale mám pocit, že s Compalem se toto nestávalo, ten jel stabilně 500/50 měsíc bez restartu...

Ale dle linky technické podpory byla chyba někde po cestě, takže snad náhoda.

@majkom - v případě 1Gbps business tarifu a pevné IPv4 adresy v ceně bych se downgrade firmware neobával, spousta takovýchto instalací používá bridge režim.

A jinak samostatný modem... to je nesmysl. Softwarová podpora by s dalším zařízením opravdu významně narostla, plus náklady, nedává to smysl. Vypnutá Wifi část v krabičce nemůže nikomu vadit. V domácnostech to navíc skoro nikdo neřeší, lidé jsou rádi, že "to funguje" a nerozumí tomu. Kdo potřebuje bridge, tak ví proč a poradí si.

Přesně tak, technik doveze nový modem, starý mu vrátíš, přepojíš kabel a jedeš dál...

Já tam to volbu teda nemám poté, co jsem modem přepnul do bridge režimu. Prostě nejde přepnout zpět 🙂 Ne, že bych to potřeboval, ale po přepnutí na bridge  zmizí možnost se vrátit na router.

Co jsem tu četl, měl jsem trochu strach z přechodu ze super-stabilního Compalu (500Mbps) na Arris, ale po týdnu v pohodě, naprosto stabilní připojení, 1Gbps dává (kromě drobného poklesu v neděli večer na cca 750Mbps, kdy je prostě doma každý na internetu), bridge funguje, a nakonec i lépe vypadá 🙂

Tak asi by to chtělo něco s větší anténou než je cca 5mm 🙂

Třeba toto: https://www.alza.cz/tp-link-archer-t9uh-d5459560.htm