Oval

před 7 minutami, Adolf.Shitler napsal:

Každý účastník musí vždy počítat s tím, že služba za home ceny nemůže a ani není garantovaná 24/7/365. To prostě nejde a i kabelovka je akorát technické zařízení, které se může potentovat. Pokud někdo nemůže být bez TV, tak ať si ke kabelovce platí ještě SAT operátora, instaluje pozemák a pro sichr pořídí nějakou IPTV, aby to měl jištěné ze všech stran 😄

To je jasné, ale když firmu ani nejde kontaktovat na jimi udávaných tel. číslech, to není už normální!

A to že i dvě hodiny po výpadku jejich web výpadky služba hlásí že je vše v pořádku, to je taky v pořádku, aneb zaplať a buď zticha.

Výpadek nastal kolem 14 hodiny. Na analogu mám zmrzlé obrazy programů, které se v té době vysílali. Na analogu jde kromě CT24 a CTSport i CT1 a na DVBT jde pouze CT24 a CTSport. Na DVBT mi ukazuje epg programy všech stanic na 8 dní dopředu, ale program jde jen CT24 a CTSport. DVB-C vůbec nenaběhne, hlásí že se nemůže připojit.

Zajímavé je, že Vodafone nabízí v TV https://www.vodafone.cz/televize/klasik/  i program Sport5 v SD a na UPC ho k 1.5 zrušil, o důvodech se jen spekulovalo, ale pokud ho Vodafone nabízí, pak smlouvu s S5 zrušenou nemá. No a vůbec by mě nepřekvapilo, kdyby informace na webech UPC/Vodafone byli nepravdivé.

A na https://www.vodafone.cz/upc/ si můžete přečíst co vše vám převzetí upc přinese, ať se můžete zasmát či plakat.

Nepodepisovat předání, reklamovat nedokončenou instalaci a samozřejmě požadovat snížení platby za nedodané, nezapojené služby (TV).

Bude to těžké, protože donutit UPC téměř k čemukoliv je problém, já to kdysi po třičtvrtě roku musel nakonec vyřešit kompletní výpovědí aby se tím začali zabývat. Do té doby jen slibovali.

2 nat.

Čekat na UPC akci pro nové zákazníky nemá smysl, jedině že si chceš počkat aby ti na lince sdělili že nejsi nový zákazník, pokud máš či jsi měl něco od UPC v minulosti.

Dnes opět zdarma http://www.giveawayoftheday.com/advance ... 1-0-rerun/

2 Pepe:

Když jsem byl kdysi u upc, stejně tam už mnoho let nešlo přispívat bez registrace.

Kdysi to zdůvodňovali, že kvůli několika .pííp. co tam sprostě nadavají, ale .pííp. se zaregistrovali a uráží atp... dodnes, takže registrací se nevyřešilo vůbec nic.

To nevadí, kdysi jsem chtěl pomoci nicku marka, prosila o hrnky Douwe Egberts jako vzpomínku po zesnulé, mohl jsem poslat, ale nešlo zapsat příspěvek. Též někdo, už si nepamatuji nick, sháněl myš Genius NetScroll Optical, též ji mohl mít, ale taky nešlo jak ho upozornit.

A tak se nedá nic dělat, nemám potřebu podstupovat obstrukce registrace a pak čelit urážkám .pííp., ale i jednomu jsem mohl poradit s diabetem.

Tak jsem si říkal, že potřetí už zveřejním příspěvek na tomto fórum, protože to z žumpy tady někteří čtou.

Přesto díky za radu.

Pokud ano, prosím do příspěvku http://portal2.dkm.cz/phorum/read.php?f ... &t=1723224

dopište odkaz na tento příspěvek, díky.

Pro Autor: @$^ (Exploited)

Promeškal jsi http://www.giveawayoftheday.com/advance ... are-9-0-3/

V uvedené lokalitě není hlášen žádný výpadek (9:20), žádný ze zákazníků se zatím neobtěžoval zavolat na zákaznické centrum 241 005 100 ... Pokud nejde nic, je patrně přerušený kabel.

Všechny služby přestali fungovat asi 20 minut po půlnoci i na JM a ještě v 2:00 nic nefungovalo tj. DVB-T, DVB-C a inet.

... Dle tvrzení telefonistky zapojení proti vůli uživatele možné není....

Pak nemluví pravdu, neboť je to o slovíčkaření. Mě WFree zapnuli a nic mi neoznámili, ani žádným způsobem nedali vědět.

xtondo: ...

Marku: ... Nechť UPC zruší poplatek za pronájem zařízení a neřeknu ani slovo...

Zrušit poplatek za pronájem mohou, i to dělají, ale pronájem promítnou do celkové ceny, takže ono to vyjde nastejno.

... To smí či nesmí majitel dělat s pronajatým zařízením je předmětem konkrétní smlouvy, čili záleží na tom co je ve smlouvě/VOP. A předpokládám, že to UPC bude mít ošetřené.

Ve smlouvě mají pokutou ošetřené pouze vrácení zařízení v čas a v "pořádku".

V aktuální smlouvě jsem nenašel nic o tom, jaké služby v pronajatém, nebo odkoupeném zařízení, může UPC bez vědomí uživatele provozovat, v současnosti se jedná o WFree, v budoucnosti by mě nepřekvapila a jak by se asi uživatelům a obhájcům UPC s WFree bez vědomí uživ. líbilo třeba "těžba bitcoinu... ".

... Pokud je pravdivý příspěvek výše, že UPC všechny pronajaté modemy zapnula automaticky (přes odpor vyjádřený v dotazníku), pak se jedná o lumpárnu.

Nevím jak ostatní s odkoupenými zařízeními, ale mě WFree UPC zapnula, i když modem mám odkoupený a wifi nepoužívám a nemohu používat, protože inet od upc nemám. Vypnutí WFree jsem musel řešit skrz centrum UPC, protože v modemu wifi vypnout nešla, viz. moje předchozí příspěvky (ještě jako neregistrovaný). Jo a žádný dotazník mi dostupný není, nebo nebyl.