Vše od uživatele dad18
-
Upravujeme ceny mobilních služeb
Jestli sleva na telefon byla poskytnuta jako součást nějakého tarifu na stanovený měsíce a ty to nedodržíš a dáš výpověď dříve, tak ti spočítají kolik je ta sleva v přepočtu na jeden měsíc podle měsíců co si nedodržel smlouvu doplatíš (vrátíš) i tu slevu. Jako nemyslím si že by VF byl tak hloupej, dal ti slevu na mobil že se za to na rok upíšeš a ty jim po měsíci řekneš pápá a budeš mít telefon se slevou... Nebo je? tak to si jdu taky hned něco objednat. Vezmu těch mobilů asi víc. Telefon na splátky je snad jasný že to musíš doplatit než ti skončí výpovědní lhůta.
-
Upravujeme ceny mobilních služeb
Jinými slovy, ten telefon musíš zaplatit celý i když dáš výpověď za jakéhokoliv důvodu. (jen překlad pro ty co taky nemají rádi takové květnaté slova za které se dá schovat cokoliv 😀)
-
Vodafone TV AllInOne HBO Max Premium
@brunilda74 malého počtu zákazníků co se ozvalo. Je určitě většina co se ještě neozvali. Znám lidi co mají rok doma rozbitý modem nebo box a pořád to nezačali řešit.
-
Upravujeme ceny mobilních služeb
To si už nepamatujete tu aféru, že když sem dal výpověď třeba po měsíci tak jsem musel doplatit celý dva roky? Pak to změnili, že jsem zaplatit jen ten jeden měsíc rozdíl mezi akcí a plnou cenu. Mlaďoši... A ten telefon musí samozřejmě doplatit do plné ceny. Vzal si ho na splátky, tak ho musí doplatit.
-
CA modul od Vodafonu
@Marek-26 Pořád to nechápu. Dřív to bylo tak, že když si neměl doma internet a chtěl si jen vodafone tv tak ti dali zdarma k té tv modem a ten "nulový internetový tarif" co je net s rychlostí cca 10MB právě jen kvůli tomu boxu. Takže to už není? Protože když má ten tazatel jen kartu tak k tomu nepotřebuje net ani modem tak proč ho má?
-
CA modul od Vodafonu
@Pepe Takže jak to teda je? Ty máš CA modul a k tomu máš nějaký modem a nulový internetový tarif a obojí zdarma a ty to nepotřebuješ ke kartě? Tak proč to máš a proč by ti to dávali a ještě k tomu zdarma? A net nemáš od VF ... Tak ten Vodafone station v podpisu je už mimo, že.
-
CA modul od Vodafonu
@Pepe A kde si vzal ten modem? Dělá se to tak, že když nemáš internet od VF a chceš jen jejich TV tak dostaneš k boxu i ten internet zdarma. Ale ten je vázán k Službě Vodafone tv + nějakého z dvou stb. Takže když nemáš VFTV tak ti ten net zdarma odpojí.
-
Set to box bez internetu
@Technikus Třeba proto, že má starší televizi? No a co tu čtu o těch vašich problémech na těch vašich alternativních platformách tak jsem rád, že ten stb mám. A taky se mi to nejlépe ovládá přes DO boxu.
-
Set to box bez internetu
Oba dva stb co Vodafone nabízí mají i wifi připojení. Starší typy už nenabízí. Takže až ti ten co máš odejde, dostaneš na výběr jen z těch dvou https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/settopbox-vodafonetv3/ https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/settopbox-vodafonetvplay/
-
Vánoce 2025
Jo, to určitě.😀 Ale ty jí pro nás najdeš, že. Děkujeme.
-
Vánoce 2025
A tak je to u Vodofunu se vším. Nikdo neví co platí.
-
Nové tarify sLIMITEM, bezLIMITU a BLACK
@Technikus Psal jsem už jinde, data v mobilu nepotřebuju, (není mi ..cet.. ale už ...sát..) net mám v práci i doma, cesta do práce trvá tři minutky pěsky tak to bez netu vydržím. A v hospodě telefon na stůl natož do ruky nepatří. Skoro všichni v mém okolí jsou taky u VF a na ostatní sítě mám předplacenku kterou zdarma dostávám a na rok vydrží. Taky sem propadl hysterii mít neomezený tarif za 6 stovek, pak pět a ještě níž, ale zjistil jsem že to neprovolám. A když sem doma tak nemusím komunikovat přes sociální sítě přes telefon ale můžu i přes ntb.
-
Nové tarify sLIMITEM, bezLIMITU a BLACK
Nevím jaké konkrétní tarify myslíš, ale počítám, že když ti něco zruší tak máš možnost si pak vybrat nějaký jiný, podobný, asi trochu nevýhodný pro tebe. Ale když zruší Odepiš co je už v téhle podobě deset let tak podobný si nevyberu. A ty krky myslíš tím zdražením o 40 Kč a zároveň navýšením volných minut o 360 min? Tj. 360min/40 Kč.
-
Nové tarify sLIMITEM, bezLIMITU a BLACK
No já nevím jestli to jde jen tak ti něco zrušit když máš na to smlouvu. Můžou ti to upravovat, to jo. Mám ten tarif odepiš, přes dvacet pět let, volají pořád jestli to nechci navýšit, ale tím pádem ho předělat a zrušit. Nechci. Na začátku stál deset korun, dnes platím už deset let pade. A nikdy ho nedám.😀
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
A jakou? Myslíš, že co napadne nás tak VF ne? Že nezná ty triky o "výpovědi"? Je to jen hra, kdyby tu slevu dát nechtěli tak jí nedají i když se postavíš na hlavu.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Jo, to si taky lidi musí uvědomit když chtějí slevu, že i Vodafone si dokáže najít podle bydliště jiné konkurenční nabídky a podle toho nabízejí slevy. Ten kdo okolo sebe má jen VF a jinak nikoho tak nemá šanci dostat slevu s vyhrůžkou že půjde jinam... 🙂
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
U Vodafunu přece neplatí- Co je psáno to je dáno. Ten kdo má ceny co jsou napsané na netu tak není arab a platí a platí a platí když si nedokáže vyhádat slevy. No jo právě mi došlo, že ty slevy jsou možné protože spousta lidí platí napsané ceny, takže i ty naše slevy..😄 Děkujeme.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
jo, už vidí 365kč-- By mě nenapadlo, že někdo bude citovat sám sebe...
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
@Technikus To snad ne. Možná myšleno z 348kč na 396kč.. EDIT @paffko ale nenapsal si z kolika na skoro 400 kč.. Třeba jen z 389 na 399... 😀
-
Vánoce 2025
@Sparrow Nejsi méněcenný, jen si klient co má Vodafone TV a měsíčně ušetří cca 70 Kč protože nemá prima+. Když prima+ nechceš, ani nějaký krátkodobý bonus, tak si na tom vlastně lépe. I když tu možnost mám si ten balíček aktivovat pak po zkušenosti z loňska kdy jsem z aktivovaného balíčku viděl jen dva filmy jsem si to letos neaktivoval.
-
Vánoce 2025
@Ondra - Vodafone Takže mám základní VFTV+ bez balíčku. Zavolám si na linku a nechám si aktivovat zdarma nějaký balíček a pár dnů před skončením dvou měsíců zas zavolám aby mi ho zrušili a neplatím a nedoplácím nic? Jen se informuji abych věděl jak argumentovat na lince. A jestli to je tak tak proč je to tak složité a nedáte možnost si lidem aktivovat balíček na jejich účtu? Tak to přece už bylo vloni. Já v tom čuchám nějakou čertovinu.
-
Vánoce 2025
@kraftwerk007 Ten už nic nepotřebuje, ten všechno má.😀 Já myslím nás chudáky co nemají všechno a chtějí se na vánoce koukat zdarma na HBO.😇
-
Upravujeme ceny mobilních služeb
Já net v mobilu nepotřebuju. V práci ho mám, doma ho mám a to mi stačí. Proč si platit neomezené volání když jak psal i @marek-81 se to ani nevyplatí a nevyčerpá? Mám stále legendu v tarifech Odepiš za 50 kč měsíčně. V tom 400 minut zdarma do Vodafone. No a jednou ročně dostávám číslo i s kreditem 200kč od konkurence a to mi bohatě stačí na volání mimo VF. Spočítali jste si vy co nepotřebujete tolik GB na net v mobilu jestli náhodou nepřeplácíte?
-
Vánoce 2025
Jsem u Vodafone přes 25 let takže ty jejich vypečené akce znám dost dobře a vím, že žádná sleva není zadarmo a ani se nad tím nepozastavuji. Jen mi přišlo úsměvné reklamovat zde akci co není pro stávající zákazníky, ale jen pro ty nové, které tu zaregistrovaný ještě nebudou když nejsou zákazníci VF. ( A takových zaprodanců jako je @Komár tu tolik nebude.😀) Jen mě zaráží, že ještě nedali něco k vánocům i stávajícím zákazníkům. Snad to ještě přijde. Co si pamatuju tak vloni to byla aktivace filmového balíčku na měsíc zdarma pro všechny, ne?
-
Vánoce 2025
@Komár jen závidí, že taky nedostal od VF nic k vánocům, protože už není jejich televizní sponzor.😀