kautskym

@607880732prodejna Vám dá TV ihned na místě

přesně tak musíte nastavit nové číslo účtu na inkaso, které je již Vodafone účet:

Nastavte inkaso v bance ve prospěch našeho účtu: 217077033/0300.

Zařídíte to v internetovém bankovnictví nebo na pobočce banky.

Nezadávejte žádný variabilní ani specifický symbol.

Nastavte si inkasní limit - maximální měsíční částku, která se může převést z vašeho účtu na účet Vodafonu (doporučujeme nechat dostatečnou rezervu nad rámec běžné částky).

Připravili jsme pro vás také návody, jak nastavit inkaso v internetovém bankovnictví.

Aktivujte si inkaso v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby - Nastavení Vyúčtování a limitů.

Najděte nabídku Inkaso a zde si inkaso zapněte a zadejte číslo svého bankovního účtu. Nakonec klikněte na Uložit.

Aktivaci inkasa vám potvrdíme SMSkou.

@Pavel m Regionální televize má ale tento nový název  Náš region TV, 😄 od 9.12.2022

Aplikace o2 start box nepůjde protože již nebude klient o2 to je přesně problém o kterém jsem psal ve vláknem musím pronajímat modem 

@Adolf.Shitler Vodafone nemá email : zpravy@e-mail.vodafone.cz, o je hack a není to od Vodafone

nejlépe si to ověříš v můj Vodafone

@Raze29zrovna v Třebíčí pokrytí pevného internetu, je a určitě by Vám dokázali nainstalovat internet brzy, za mě lepší řešení než těch 60 GB

@retron já ho měl pro prarodiče také po přechodu od O2 k Vodafone a o2 mi ho do roka bloknulo na dálku, má to i v podmínkách

já si myslím, že to nedopadne ani u ČTU, to by potom musel to samé udělat T-Mobile na na své optice GPON, a o2 by muselo povolit nastavení svého o2 Smartboxu také všude což nikdo neudělá ze zmiňovaných operátorů 

já osobně používám Outlook a mám tam všechny emaily

podporu aplikaci Vodafone TV Xiaomi Mi TV Box S můžu potvrdit 🙂

@jirkadoporučím si zajít na prodejnu, tak to vyřeší rychle

já osobně jsem si koupil zařízení v datartu, zde posílám odkaz https://www.datart.cz/domaci-telefon-siemens-gigaset-a690-cerny-s30852-h2810-r601.html

@McVitasmoje známá a její švagr mají stejnou rychlost 50 Mb/s přes LTE, a jsou spokojeni

Služba VoLTE musí být aktivní i v muj Vodafone 

Mě emaily funguji v pořádku jak píšete viz výše 🫠😊

Nefunguje jeden nebo více placených kanálů.

Nejprve ověřte, že se nejedná o nahlášený výpadek. Kdyby šlo o známý výpadek, počkejte na jeho odstranění, následně by mělo vše automaticky znovu fungovat. V ostatních situacích postupujte podle rad níže.

Nejčastěji se na obrazovce zobrazí hlášení No access, status code…, Zakódovaný signál apod., případně je černá obrazovka.

Mezi příčiny patří:

Ukončení vysílání nebo promo nabídky / úprava vaší smlouvy - v samoobsluze Můj Vodafone ověřte aktuální nastavení tarifu a doplňkových balíčků u vaší smlouvy a zkontrolujte, jestli program patří do vámi používané TV nabídky.

Změna řazení nebo frekvence kanálu - aktuální nastavení najdete ve frekvenčním přehledu stanic. Návod na nové ladění najdete na této stránce.

Úprava programové nabídky krátce po instalaci služeb - během prvních dnů mohou fungovat i programy, které nemáte předplacené.

Slabý signál - může se jednat o chybu v zapojení koaxiálního kabelu, jeho poškození, nedostatečné zapojení apod. Ověřte zapojení kabelu a to, zda není poškozený. Doporučujeme vyzkoušet jiný koaxiální kabel. Signál zeslabuje také použitý rozbočovač, zkuste TV napřímo zapojit do účastnické zásuvky. Podívejte se na další informace ke kabelům a rozbočovačům.

Nefungují žádné placené programy, pouze volně šiřitelné.

Nejprve ověřte, že se nejedná o nahlášený výpadek. Kdyby šlo o známý výpadek, počkejte na jeho odstranění, následně by mělo vše automaticky znovu fungovat. V ostatních situacích postupujte podle rad níže.

Nejčastěji se v takovém případě objeví chybové hlášky na TV (Zakódovaný signál, No access, status code…, Chyba karty, Nenalezen modul CI, Ověření nebylo úspěšné apod.) nebo programy zcela chybí v seznamu kanálů.

Mezi příčiny patří:

Nezaplacené Vyúčtování po splatnosti - programovou nabídku vám obnovíme automaticky do 24 hodin poté, co dostaneme vaši platbu. Stav plateb můžete vidět v samoobsluze Můj Vodafone.

Úprava vaší smlouvy - zrušení placené TV nabídky - v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby ověřte aktuální nastavení tarifu a doplňkových balíčků u vaší smlouvy a zkontrolujte, jestli máte aktivní některou z TV nabídek Klasik, Komfort nebo Komplet.

Porucha CA modulu - postupujte podle kroků v rozbalovací části "Jak řešit chybu CA modulu (zakódovaný přístup, chyba karty, no access apod.)?".

TV není kompatibilní s CA modulem - TV musí mít CI+ slot a podporovat DVB-C.

Chybně naladěná TV nabídka - návod na nové ladění najdete na této stránce.

Na dekódovací kartě není správně nahraná programová nabídka - obnovení programové nabídky najdete v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby, kde uvidíte možnost Obnovit programovou nabídku.

CA modul a dekódovací karta k sobě nepatří - Informace o evidovaných číslech dekódovací karty a CA modulu ověříte v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby. Pokud podle údajů v samoobsluze zjistíte, že nemáte odpovídající kartu v žádném svém přijímači, kontaktujte nás.

tady je odkaz k CA modulům 🙂 https://www.vodafone.cz/pece/televize/kabelova-tv/ca-modul/

nejspíše nebyla obnovena ISIC karta, a proto Vám sleva nebyla prodloužena, musí být vždy platný a prodloužný ISIC @Grigorii

já jednou volal na českou televizi, kvůli tomuto poplatku, a řekli mi, že stačí aby domácnost, kde mám trvalý pobyt platila tento poplatek a jinde už poplatek platit nemusím

před 6 hodinami, retron napsal:

Měl jsem to skoro dva roky, chovalo se to podobně zvláštně a infolinka a podpora Vodafone to zcela ignorovala, jednou teda vyslali technika, který zjistil ještě méně než já a na centrálu nahlásil, že je to v pořádku. Pak mi tedy jeden osvícený technik na infolince víceméně sdělil, že to je danou technologií a hlavně situací na daném místě, přitom SINR kolem 30 dB a že to není na to mít navěšených 12 zařízení. Pomohl reflash fw od O2 a odblokování admin přístupu a následné tvrdé nastavení na 1800 MHz, pak se to trochu stabilizovalo, papírově ukazovalo 50/5 vždy, ale subjektivně to prostě lagovalo dál, zvláště ve večerních hodinách. Na druhou stranu vím, že na tom dokáže běžet celá firma s 50ti lidmi pouze na 30ce s polovičním signálem, ale zase zato v Praze.

 

edit: signál máš dle screenu v pořádku, ale pravděpodobně bežíš pouze na 800 MHz (LTE), 1800 svítí LTE+

tento zmiňovaný reflash O2 udělala podle rad zde v techfóru kamarádka, a když měla poruchu Vodafone jí odmítl pomoci, protože, není na daném HW nainstalován Vodafone FW, takže za mě bacha na to

zkusil bych doporučit za volat na Vodafone datovou podporu, a tam by Vám řekli, případně já měřím rychlosti atd na webu https://nettest.cz/cs/Test

mě třeba televize vypadla od doby jejího začátku maximálně 5x víc ani ťuk

@Ivo2003Vodafone samozřejmně určitě ví, který CA modul je zapnutý či nikoliv, když je má navedené do svého systému, ale to je můj názor

@Ivo2003u DVB-C lze mít maximálně 4 STB v jeden moment zapnuté a také jé možné si pořídit maximálně 4 STB k DVB-C TV, o CA modulech nic nezmiňují 😄ale řekl bych že se CA modul počítá jako DVB-C zařízení (STB) 😮

@Sparrowdo těch 0/10 se počítá webová TV, mobilní TV a aplikace ve smart TV

a u DVB-C TV je maximální počet 4 zařízení viz. screen

třeba se tam provádí aktualizace , ale jak říká @Marek-26půjde na 99% o vadu