kautskym
Uživatel
-
Registrace
-
Přítomen
-
Aktuálně
Prohlíží přehled fóra
-
Maximální rychlost u neomezených tarifů
souhlasím s @tomus
-
Edge a pomalá data v neomezeném tarifu
Jak dlouho potíže řešíte? Většinou, když se potíže projevují déle než 3-6 měsíců, tak ví že někteří opeerátoři o berou jako trvalý stav. Pokud je to krátce, určitě bycch doporučil hlásit na poruchy https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/nemuzu-volat/potize-se-signalem/ Signál nemám na různých místechVyzkoušejte SIM kartu v jiném telefonu. Jestli v jiném telefonu bude vše v pořádku, doporučujeme telefon reklamovat. U telefonů koupených u Vodafonu můžete reklamaci uplatnit jedním z těchto způsobů. Ověřte si dostupné pokrytí. V Mapě pokrytí si ověřte dostupnost naší sítě včetně předpokládané síly signálu (po zadání konkrétní adresy). Wi-Fi volání Pokud používáte Wi-Fi volání, je nutné pamatovat na to, že hovor vypadne, jakmile jste z dosahu Wi-Fi (nebo LTE sítě, pokud váš telefon podporuje Wi-Fi volání už z výroby). Kontaktujte operátora na Lince péče o zákazníky na *77. K prověření budeme potřebovat: přesnou adresu; příklad hovoru za dané lokality (datum, čas, volané číslo); zda jste zkusili SIM kartu v jiném telefonu. Signál jsem měl, ale najednou ho nemám nebo se zhoršila jeho kvalitaVyzkoušejte následující: Vypněte a zapněte telefon. Tato jednoduchá rada někdy pomůže úplně nejlépe, např. při krátkodobé nedostupnosti sítě, kdy restart telefonu pomůže ke znovu připojení k síti. Vyzkoušejte SIM kartu v jiném telefonu. Tím ověříte, jestli je chyba na síti nebo v telefonu. Ověřte si sílu signálu. V Mapě pokrytí uvádíme i předpokládanou sílu signálu (po zadání konkrétní adresy). V případě, že je síla signálu znázorněná pouze jednou čárkou, může být signál slabý nebo může vypadávat. Ověřte si stav naší sítě. V Mapě pokrytí si můžete po zadání konkrétní adresy ověřit, jestli tam aktuálně neřešíme nějaké potíže se sítí. Kontaktujte operátora na Lince péče o zákazníky na 800 77 00 77. K prověření budeme potřebovat: přesnou adresu; jak dlouho potíže trvají; jestli jsou potíže na 2G, 4G LTE síti nebo 5G síti; zda jste zkusili SIM kartu v jiném telefonu; jestli mají i ostatní uživatelé Vodafonu potíže. Podle vaší mapy nemám pokrytíI tam, kde nemáme pokrytí, můžete naše služby využít díky Wi-Fi volání.
-
Poloviční upload u Fibre 2000
Přesně
-
Poloviční upload u Fibre 2000
Protože cetin chce strašný dardy
-
Poloviční upload u Fibre 2000
Tady spíš bude záležet co si daný operátor u cetinu zaplatí
-
Připojení bez kabelu Naplno 5G a BTS
Pokud by Vodafone navýšil rychlost lidé by přestali brát pevné internety a vůbec by se mu to nevyplatilo, jelikož tenhle internet je přenosný
-
Chyba vyúčtování help
@Ihor zde vám s tím nikdo nepomůže, toto je jen fórum
-
Aplikace Můj Vodafone+
Hlasim funkcnost po oprave 🫡🙂
-
Aplikace Můj Vodafone+
Také po poslední aktualizaci zmizeli u VTV seznam připojených zařízení 😳😔 A koukám ze to samé je i u internetu, take zmizeli modemy/ routery
-
Nestabilní internet
@Martin.2000 zde odkaz jak nalézt https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/nemuzu-datovat/informace-o-modemu-muj-vodafone/
-
Nejde změnit heslo pro komunikaci
to je pravda že by to mělo fungovat 🙂a taky bych na shop nejezdil pokud by to nebylo nutné😁
-
Nejde změnit heslo pro komunikaci
jestli máš blízko pobočku VF, tak ti heslo změní na počkání🙂
-
Nestabilní internet
zkuste diagnostiku v můj vodafone takto to vypadalo u známeho minulý týden i po restartu modemu, dal kontaktujte mě a volai z VF do 2 hodinek a už tam byl technik na opravu u mě to vypadá nyní takto
-
Vodafone DSL bonding
@Kája pno to neplatí na staré tarify internet super dsl ale na internet dsl 100 proto by vám nebyla zachována cena Bohužel změna tarifů = přijití o slevu I když je to stejná rychlost
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
za 260 Kč