Zdravím a omlouvám se, že použiji toto vlákno pro svůj problém.

Minulý týden jsme si nechali do bytu namontovat klimatizaci Sinclair. Po skončení montážních prací se mechanici snažili klimu spárovat s modemem, wifi a mobilem aby se dala ovládat i na dálku. Bohužel se jim nezadařilo a odešli s tím, že se poradí ve firmě a v krátké době mi to zprovozní.

Nyní se však ukázalo, že po mém uhrazení faktury se jim do toho nechce a po telefonu se vymlouvají na moje možné problémy s modemem a pod. i když internet a wifi mi fungují perfektně.

Jsem v situaci, kdy jako běžný uživatel bez patřičných vědomostí nevím kam se obrátit aby vše fungovalo jak má.

Budu moc rád za jakoukoliv pomoc či radu.

Díky Honza

Edited April 18, 20196 yr by Marek-26
Příspěvek oddělen do samostatného tématu.

Nastavit wifi na klimatizaci nemuze byt nic sloziteho, jakou aplikaci na telefonu na ovladani pouzivas ?
Na modemu mas zapnutou kterou wifi sit 2,4 ,nebo 5 GHz ?

 

Tomus, díky moc za odpověď.

V mobilu  mi nainstalovali aplikaci Ewpe Smart a ta nemůže klimatizaci vůbec najít a na modem kterou má Wifi síť se zatím nikdo nepodíval.

Obávám se, že řešení tohoto spárování je nad moje síly, mám obavy abych nenadělal více škody než užitku. Skutečně patřím jen k běžným uživatelům jakéhokoliv zařízení.

Sice nevím kde, ale budu muset sehnat někoho kdo se mi na to mrkne.

Každopádně ještě jednou díky za reakci a kdyby byla nějaká možnost mi pomoci, budu moc rád.

Honza

ZKus to zprovoznit podle navodu zde: https://www.sinclair-solutions.com/files/xx-czech-cz/instalacni-manual-cz/sinclair-im-ewpe-smart-cz-v01.pdf

Díky za odkaz,  jel jsem dle pokynů, sice se nezadařilo, ale posunul jsem se o kousek dál.

Napsalo mi to, že přidání zařízení se nezdařilo a závorce je psáno, že síť 5 GHc není podporována.

Návod jsem si uložil, bude se hodit.

To už by mi mohl možná pomoci technik od UPC, kterého bych pochopitelně rád zaplatil.

Edited April 19, 20196 yr by Jant
Doplnění textu

Technici od UPC mají jiné starosti než nastavovat klimatizace, právě proto jsem se ptal jestli tvůj modem ma zapnutouwifi sit 2,4 ,nebo 5 GHz.

Takže musíš jít do nastavení modemu A přepnout jeho wifi na 2,4 GHz. 

 tady je návod jak se síť 5G zapíná Takže ty to uděláš přesně naopak vypneš ji A zapneš 2,4 gigahertz.

https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/sluzby/poruchy-rady-a-tipy/internet/technicolor-tc7200/nastaveni-a-zabezpeceni/navod-na-aktivaci-5-ghz-wi-fi-pasma/

jinak bych doporučoval nechat si od UPC vyměnit modem za modernější modem zn. Compal, který umí používat obě pásma současně což ten tvůj technicolor neumí.

Díky za další rady a postupy, snad se nějak doberu ke zdárnému konci.

Problém je vyřešen, díky moc za trpělivost, rady a odkazy.

Honza

Od toho jsme tady 😉

Jen by asi ostatni potencialni hledaci reseni uvitali, kdybys taky napsal, JAK jsi ten problem vyresil!