Přejít na obsah

Karneval asi končí :(


Návštěvník tomus

Doporučené příspěvky

Návštěvník frank

Ano UPC poskytuje výrazně horší služby.

Ano fúzi někdo bude muset zaplatit (ve finále zákazník).

Ano mám obavy že si pohorším.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

nerad bych se hadal ale IMHO mel svyho casu Intercable rozhodne lepsi programovou nabidku nez TES, rozhodne mel lepsi zakaznickou podporu, ktera se akvizici zcela zlikvidovala....v cem byl TES 1000x lepsi byl Internet...nebyt te koupe tak Intercable dodnes solicha svych 100 zakazniku v Ostrave na buhvijake platforme....

 

co se tyce UPC vs Karneval, nevim co vas vede k domnence, ze UPC ma horsi sluzby, nez jsem se prestehoval byl jsem rok na UPC a nemuzu rict ani popel...

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník Katoda

No já se taky nechci pouštět do nějakých válek, psal jsem, že nevím jaké zkušenosti měli zákazníci Intercable, že vycházím jen ze svých zkušeností s TES Media. Pokud jde o programovou nabídku, tak myslím, že TES Media měla v té době prakticky vše, co tehdy bylo na trhu dostupné, snad jen s výjimkou Sport 1, který pak stejně zanikl. Naopak, pokud jde například o zařazení TA3 nebo Galaxie Sport, tak byla první kabelovkou, která je ve své nabídce měla.

A pokud jde o zákaznickou podporu, tak si taky nemůžu vůbec stěžovat, s dnešním stavem se to nedá vůbec srovnat. Telefon mi byl zvednut okamžitě a pokud mi nezodpověděla dotaz operátorka, tak jsem byl přepojen tam, kde mi pomohli. Většinou jsem však používal mailovou korespondenci a zpravidla do hodiny(!) po odeslání mi někdo sám zavolal, aby odpověděl.

Dneska se, pokud se odpovědi vůbec dočkáte, tak až po několika dnech a co se týká modré linky, tak škoda mluvit. Někdy čekáte i několik desítek minut, než vám ji někdo zvedne.

 

Proto jsem odpovídal, že přinejmenší ohledně zákaznické podpory po zfúzování ke zhoršení došlo. Zřejmě tedy jak u TES Medie, tak i Intercable.

Že má UPC programovou nabídku klasické kabelovky chudší než Karneval i než vlastní napídku UPC Direct, to je fakt.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

  • po 2 týdnech...
  • po 3 týdnech...

Heh, ze to resite, aktualne stejne je nejlepsi mit samostatnej internet od Karnevalu a digitalni televizi od Digi TV.

 

 

Ale je fakt ze u nas v UL si UPC a Karneval konkuruji v kabelovejch pripojkach minimalne ve 30% a to je stotisicovy mesto.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...