Nainstaloval jsem si aplikaci Vodafone Home. Na stránkách je napsáno, že můžu svůj modem ovládat přes aplikaci. Mám nový Ultra Hub a stejně aplikace nefunguje a modem nejde připojit. Zkoušel někdo aplikaci a podařilo se? Přijde mi, že jsou informace i aplikace vypuštěny dříve, než jsou funkce povoleny na modemu.

https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/vodafone-home/aplikace-home-faq/

Díky za odkaz. Otázka: Proč se mi nedaří k modemu připojit, když mám nový UltraHub modem? V aplikaci jsem přihlášen a jen probíhá vyhledávání.

@Maxim Pěkný den, pokud jste do aplikace přihlášený svým účtem (stejně, jako se přihlašujete do Můj Vodafone) a v samoobsluze v pořádku vidíte svůj pevný internet, tak byste měl vidět i svůj modem v aplikaci Vodafone Home. Pokud to tak není, prosím, zavolejte nám na 800770077 nebo nám pošlete popis situace (třeba i se screenshotem) přes https://tam.je/forum a my požádáme kolegy z technické podpory o kontrolu.

Schválně jsem si to zkusil také nainstalovat, přihlásil jsem se a nic.

Obligátní hláška :něco se pokazilo" vejde jednou do historie. Tohle se mě pravidelně několik týdnů objevuje po přihlášení do Můj Vodafone. S dovětkem: zkuste to znova. A tak to znova zkusím a šup - už jsem tam. Takže u mě v tomto vždy až na druhý pokus.

Tak já mám hlášku jinou. Já jsem se do aplikace přihlásil přes údaje do Vodafonu, pak to hledá modem a nakonec zahlásí chybu. Ale přijde mi to, že nejsou spíš ty původní modely na nové verzi softwaru, protože je to zvláštní. Každopádně jsem poslal tiket na prověření, tak jsem zvědav.

Upraveno před 2 hodinami 2 hod uživatelem Maxim

@Ivo Mašek Že by taky v app Můj Vodafone+?

Vždy napoprvé chyba, druhý pokus projde v pohodě.

Tak pozor, je zde změna. Po vypnutí aplikace a po nějaké době opětovném zapnutí, se aplikace vzpamatovala a dá se v ní i pohybovat a možná i pochybovat :-)