Zdravím,

po zapojení novější verze modemu pevného internetu 1GB/s se po dvou dnech zhoršilo připojení na úroveň roku 2007. Stránky déle načítají, online streamovací jednotky vypadávají a obrázky se načítají dobrých 5 sekund.

Rychlost je "perfektní", tj. při měření skrze doporučené stránky nebo Vodafone službu ukazuje bezchybnost. Při měření packet lossu skrze stránky však přenos ztrácí 43%(!) packetu.

Average Latency: 1597.80ms

Average Jitter: 1468.28ms

Existuje nějáké jednoduché řešení, nebo je zapotřebí vyměnit modem i kdyby případně za starší model který v mém případě běžel bezproblémově?

Modem se nepřehřívá, zkoušel jsem ho nechat skrze noc vypnutý a zapnout ráno, stejný výsledek.

Děkuji 🙂

V prvé řadě zkontroluju propojovací kabel mezi modemem a zásuvkou Vodafonu, zda není nějaký poškozený nebo zlomený, také zkontroluj konektory na něm, klidně je odšroubuj a znovu připoj a utáhni,

Když to nebude mít žádný efekt, tak si zavolej na Vodafone a oni se ti na to přes vzdálenou diagnostiku mrknou.

Mám naprosto stejný problém. Jen modem mám už pár let. Už pár dní packet loss 10-30%. Na online hraní, stream, videohovory nepoužitelné, stránky se načítají dlouho, přitom taky rychlost dle meření bez problému. Veškeré možné postupy jsem provedl...Odpojení sítového kabelu, odšrobování Vodafone kabelu, vypnutí a zapnutí, tovární nastavení. 2-5 minutek to jede bez problému a pak 20 minut packet loss nonstop.

@Joenimo Pěkný den, spojte se prosím přímo od modemu s technickou podporou přes linku 800 77 00 77 (nebo 800 77 77 31), kolegové provedou diagnostiku připojení. Veronika