Chtela bych pomoct s aplikací, udelala sem si novou sim a v aplikací nemuzu najit zadny prehled o tom kolik mam datového proudu atd...

A to jste tarif pořizovali pomocí platební karty nebo klasickou smlouvu? @Vanesa Říhová

To je asi jedno, v obou případěch by měla být vidět spotřeba dat v samoobsluze, ne?

Pokud tedy nejde o službu s neomezenými daty.

Eventuálně jsou v telefonu počítadla dat (wifi, data operátora), nebo lze stáhnout i aplikaci na počítání dat.

@Technikus to souhlasím, ale nikdo z nás neví jak se chovají přesně tarify Vodafone One https://www.vodafone.cz/tarify/vodafone-one/

@Vanesa Říhová V aplikaci uvidíte veškeré informace přehledně hned na první stránce, případně po kliknutí na detail vaší služby (čísla) a následně v záložce Čerpání. Je ale potřeba, abyste měla svůj přihlašovací účet propojený s aktivním mobilním číslem v naší síti.

Pokud je telefonní číslo aktivní, ale přesto nevidíte žádné informace:

a) Pokud jde o Vodafone One (služby platíte přes předplatné přes platební kartu) - využijte chatbota TOBiho a požádejte skrz něj o zpětné zavolání od kolegů.

b) Pokud jde o služby placené kreditem nebo přes Vyúčtování - své číslo můžete připojit ke svému e-mailovému přihlášení podle návodu na https://www.vodafone.cz/pece/muj-vodafone/prihlasovani-e-mailem/pripojeni-sluzeb-k-emailu/. Kdybyste s tím měla potíže, můžete nám zavolat na 800770077.