Dobrý den,

můžete prosím ověřit zařízení MikroTik ATL 5G R16, proč mi nefunguje tarif Naplno 5G. Pokud do stejného zařízení dám SIM od mého Neomezený Premium 5G, tak vše funguje. Je tam nějaká technická překážka? Nebo je to jen TAC kódem, který popisujete v dokumentaci asi jako whitelist zařízení? Doinstaloval jsem si i balíček na TR069, takže by podle mě zařízení mělo vše splňovat.

Moje IMEI a tedy asi TAC začíná 86945405.

Už se to řešilo třeba zde, modem musí být mezi podporovanými zařízeními v tom seznamu, pokud tam není, tak internet nepojede. https://www.techforum.cz/topic/63841-o2-5g-box/

A bylo by možné požádat techniky aby toto zařízení přidali na seznam? Podobně jako v tomto vlákně https://www.techforum.cz/topic/63811-mikrotik-lte18-datova-sim-povoleni-tac/ ? Na infolince kde jsem službu objednával jsem říkal co mám za zařízení a nebyl s tím problém, poté jsem mluvil se 2 operátory včera a dnes na infolince a zase by neměl být žádný problém pokud zařízení splňuje požadavky. Žádný seznam blokovaných zařízení prý neexistuje, prý jen mám nastavit APN na internet a pokud to má podporu TR069 tak to musí chodit.

@PixCZ Pěkný den, pokud zařízení splňuje všechny parametry (https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/pripojeni-bez-kabelu/porizeni-datoveho-tarifu-bez-modemu/), pošlete nám vyfocený štítek modemu přes https://tam.je/dotaz, necháme ho kolegy prověřit a pokud bude vše v pořádku, přidáme ho do seznamu podporovaných.

Dnes mi napsali z vf že: "TAC kód 86945405 byl přidaný mezi podporovaná zařízení. Změnu jsme již také provedli i na stránce: https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/pripojeni-bez-kabelu/porizeni-datoveho-tarifu-bez-modemu/.". Mohu potvrdit že nyní můj MikroTik ATL 5G R16 funguje i s Naplno 5G.

Moc děkuji za pomoc.