Přejít na obsah
View in the app

A better way to browse. Learn more.
Vodafone Techforum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Nelze se přihlásit do Můj Vodafone - Access Denied

Od Starlight
v O Vodafonu

Doporučené odpovědi

Odesláno

Zdravím všechny uživatele fóra,

dlouhodobě se mi nedaří přihlásit do sekce Můj Vodafone. Když zadám svoji e-mailovou adresu a kliknu na pokračovat, zobrazí se stránka s tímto textem a nikam dál se nedostanu.

Citovat

Access denied

Error 15

cz.idp.vodafone.com

2025-01-28 09:34:37 UTC

What happened?

This request was blocked by our security service

Your IP: 178.249.209.168

Proxy IP: 45.60.74.63 (ID 101855-100)

Incident ID: 1855000163167457027-1740840061546464310

  • -
  • -
  • -
  • -
  • Brno
  • Citovat

    • Vyřešil Ondra - Vodafone

    Přejít na řešení
    Odesláno
    • Autor

    Přikládám i screenshot.

    Screenshot_20250128_102814.png

    • -
    • -
    • -
    • -
    • Brno
  • Citovat
    • Odesláno

    Z nějakého důvodu je tam blokovaná tvoje IP adresa ze které tam chodíš, zkus použít mobilní data, nebo nějakou VPN, abys tam šel z nějaké jiné IP adresy.

    • Kabel 150 Mb/s
    • -
    • Komfort
    • Compal VF, VTV box, CA modul
    • Brno
  • Citovat
    • Odesláno
    • Centrum péče
    • Řešení

    @StarlightPěkný den, je to přesně tak, jak píše @tomus. Vaše IP adresa je z nějakého důvodu z bezpečnostních důvodů blokovaná, obvykle to je dočasné, ale pokud by stejnou IP mělo více uživatelů a někdo z nich se choval "podezřele", případně se například opakovaně chybně přihlašoval, může se blokace prodlužovat. Tento stav popisujeme na https://www.vodafone.cz/pece/muj-vodafone/hesla/prihlaseni-muj-vodafone-nefunguje/ v bodě 3. Přepnutí na mobilní data nebo přihlášení přes jinou Wi-Fi by vám mělo pomoct.

    • Super Fibre
    • Extra
    • ALLinONE
    • Vodafone TV app Samsung
    • Pardubice
  • Citovat
    • Odesláno
    • Autor

    A opravdu - VPN s jinou IP zafungovala, takže vyřešeno.

    • -
    • -
    • -
    • -
    • Brno
  • Citovat
    • Souhlasím 1

    Přidat se ke konverzaci

    Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
    Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

    Návštěvník
    Odpovědět na toto téma...
    Přejít na přehled témat

    Právě prohlíží tuto stránku 0

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

    Vodafone Czech Republic a.s.,
    nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
    IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

    Vodafone Czech Republic a.s.,
    Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
    CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

    Powered by Invision Community

    Configure browser push notifications
    Chrome (Android)
    1. Tap the lock icon next to the address bar.
    2. Tap Permissions → Notifications.
    3. Adjust your preference.
    Chrome (Desktop)
    1. Click the padlock icon in the address bar.
    2. Select Site settings.
    3. Find Notifications and adjust your preference.