Dual SIM blbne

[pracovnivykaz123]

Zdravim, uz mi dosli nervy, od Vanoc vlastnim druhy telefon.. tim padem jsem si poridil dual SIMku a od te doby mam totalni problemy, je jedno na kterem jsem zrovna mobilu ale bud kdyz volam tak mi vypadne uplne signal a hovor se vypne a nebo kdyz jsem na internetu a divam se na videa tak mobilni data 4G zmizi a nefunguje internet, pomuze jedine na mobilu vypnout a zapnout mobilni data, ale to uz me nebavi delat, prosim udelejte si s tim neco

[Ondra - Vodafone]

@pracovnivykaz123Pěkný den, asi myslíte DvojSIMku, že? To znamená, že k jednomu číslu máte od nás 2 stejné SIM karty... V tomto případě je nutné, abyste měl v jednu chvíli zapnutou jen jednu SIM kartu (resp. jeden telefon). Když budete mít zapnuté dva telefony naráz, nebude vám číslo správně fungovat.

Další věcí je, zda máte správně nastavené VoLTE, to můžeme zkontrolovat, když nám napíšete přes https://tam.je/forum, nicméně zejména bych se zaměřil na to, zda se vám nestává, že máte zapnuté oba telefony najednou. To by mohlo způsobovat tyto potíže...

[pmalecek]

před 22 minutami, pracovnivykaz123 napsal:

… je jedno na kterem jsem zrovna mobilu ale bud kdyz volam tak mi vypadne uplne signal a hovor se vypne a nebo kdyz jsem na internetu a divam se na videa tak mobilni data 4G zmizi a nefunguje internet…

A čemu se konkrétně divíte? DvojSIMka ne určena k tomu, že je aktivní vždy jen na jednom zařízení. Nemohou běžet na dvou současně, protože pak se to chová přesně tak, jak popisujete a je to tak normální / v pořádku. 
Čili chová se to přesně tak, jak má. 

[sodekcz]

@pracovnivykaz123no jestli jsi to popsal správně, máš dva telefony a chceš je použít jak píšeš, tak musíš mít na každém telefonu SIMku s jiným číslem. Na každé z nich potom zvolit tarim s poměrem volání/data dle vlastní představy. A v tom případě se ani nemusíš držet stejného operátora.