Dobrý den,

rád bych převedl tel. číslo z firemního tarifi u O2 ( který mi bude končit ) k vodafonu, ale na tarif, ale na přeplacenou kartu ( konkrétně Vodafone SIM edice Zlatá karta ). Jelikož to jde normálně u jiných operátorů ( např. Kaktus ), tak předpokládám, že by to mělo jít i u Vodafone. Jen se to nemohu nikde dočíst a ani na zákaznické lince neví,  zda to jde ?! Všude se píše jen o převodu čísla při přechodu na tarif, nikoliv na předplacenou kartu. 

Jak to tedy je ?

Jde to. Jen ti musí správce stávající firmy, který je kontaktní osobou u O2 uvolnit číslo / dát kód OKU pro převod. Pokud to neudělá, je to jen velmi těžko řešitelná situace a o číslo nejspíš přijdeš.

Mělo by to fungovat, mělo by stačit koupit předplacenku a pak zavolat na operátora.

 

Trošku mimo téma: myslel jsem, že u o2 už mě asi nic nemůže překvapit, ale našel jsem u nich v ceníku, že když někdo končí smlouvu na paušál a chce si číslo ponechat jako GO kartu (bez výměny sim) tak za toto si účtují 300 Kč. Věc kterou zbylí operátoři dělají automaticky a zdarma.

Dobrý den, @zvirek, když si u stávajícího operátora vyzvedenete přenosový kód, který nám pak nahlásíte v některé z našich prodejen nebo na zákaznické lince 800 77 77 77, rádi vám pak vaše číslo přeneseme k nám na předplacenou kartu s vybraným balíčkem - ještě ověřuji, jak je to konkrétně s tou Zlatou edicí, dám tady pak vědět 🙂 Určitě si ale nekupujte už připravenou předplacenku, jak zde padlo - ty už jsou totiž nastavené s novými telefonními čísly, tam bychom vám to stávající od jiného operátora nepřenesli. 

OK, děkuji, přenosový OKU kod dostanu,a le potřeboval byhc už vědět, jestli to jde, u O2 budu končit 31.7. a pak hend potřebuji zřídit předplacenku ( Zlatou kart ) u vodafonu , ideálně se stejným číslem.

Dobrý den, @zvirek, tak bohužel na Zlatou edici není možné přenést telefonní číslo. Karta je k dispozici jen s připravenými telefonními čísly... 

V 25. 7. 2023 v 9:37, Martin - Vodafone napsal:

Dobrý den, @zvirek, když si u stávajícího operátora vyzvedenete přenosový kód, který nám pak nahlásíte v některé z našich prodejen nebo na zákaznické lince 800 77 77 77, rádi vám pak vaše číslo přeneseme k nám na předplacenou kartu s vybraným balíčkem - ještě ověřuji, jak je to konkrétně s tou Zlatou edicí, dám tady pak vědět 🙂 Určitě si ale nekupujte už připravenou předplacenku, jak zde padlo - ty už jsou totiž nastavené s novými telefonními čísly, tam bychom vám to stávající od jiného operátora nepřenesli. 

já jsem chtěl přejít taky k Vodafonu kod mám.Ale když jsem viděl tu frontu v prodejně tak mě to přešlo.Potřeboval jsem pár informací.

Dobrý den, @Pavel m, pokud byste ještě potřeboval pomoct, napište nám vaše telefonní číslo na e-mail socialmediacz@vodafone.com, zavoláme vám 🙂