Spam od vodafonu

[vraba]

Zdravím,

Chodí mi zprávy vítejte v zahraničí je to v noci přes den nikdy šestkrát po sobě ale já jsem daleko od hranic jsem stale v jednom státě a telefon běží nonstop. Rušil jsem to u operátora v mobilu dál vodafone na černou listinu a pořád to chodí. Pořadí nikdo děkuju 

[Marek-26]

Dobrý večer,

 

dle toho, co píšete jste asi provedl vše, co jste mohl. Nezbývá, než se obrátit přímo na Vodafone na lince a nahlásit problém, aby to mohli prozkoumat.

[Ondra - Vodafone]

@vraba Pěkný den, pokud by šlo o stát v EU, tak tam máme povinnost posílat při každém překročení hranice SMS s informací o tísňovém volání. Ta se vypnout nedá a chodí opravdu pokaždé. Nezáleží na tom, zda fyzicky překročíte hranice, jde o to, zda se mobil naladí do sítě operátora na jiném území. Toto by se mohlo stát v případě, že byste byl nedaleko hranic.

Běžné uvítací SMS (obsahují informaci o cenách atp.) umíme  na přání zablokovat, můžeme to zkontrolovat, případně prověřit, jestli spíš nejde o chybu. Napište nám k tomu prosím co nejvíc podrobností přes https://tam.je/forum a podíváme se na to 🙂