Přechod z 30/1 na 40/4

[Návštěvník Nations]

Zdravím.

Mám u UPC už několik let službu Internet 30/1 a platím za něj 520 Kč / měsíc s DPH + modem, s balíčkovou slevou 155 Kč. Takže platím 414 Kč

K tomu mám MINI TV za 220 kč/ měsíc s DPH s balíčkovou slevou 66 Kč. Takže platím 154 Kč.

(Nevím, co už ta balíčková sleva je přesně za akci, ale nikde sem o ní nic nenašel, ale mám ji)

Dohromady za obě služby platím cca 570 Kč.

 

Před několika měsíci mi UPC napsalo, že za stejnou cenu mohu mít 40/4, ale musím vyměnit modem. Tak by mě zajímalo, jak to tedy probíhá a zda opravdu budu platit stejnou částku.

 

Na UPC jsem se ptal a tam mi říkali, že modem a výměna modemu je zdarma, pokud si ho dokážu vyměnit sám, což by problém být neměl.

Je to pravda?

 

A kolik bych tedy za internet teď platil? V ceníku UPC se nějak nedokážu orientovat. http://www.upc.cz/pdf/Cenik.pdf, je tam těch cen několik a nevím co přesně znamená věrnostní sleva.

 

A pokud sem dobře četl, tak by mi odpadla i větší platba za MINI tv, jelikož ji UPC za 30 kč dává k 40/4 automaticky.

 

Takže mám otázky:

- Je možnost přejít z 30/1 na 40/4 s MINI TV bez větších investic?

- Zůstane mi původní, nebo aspoň podobná cena?

- Co pro to musím udělat?

 

Děkuji za odpověď, snad s tím má zde někdo zkušenosti

[retron]

zalezi zda mate modem vlastni nebo v pronájmu

UPC ma aktuálně akci na internet 40/4 za 399 Kč vč. wifi modemu, který standardně stoji 70 kč/měsíc

Mini TV je k tomu za 29 automaticky prvni myslim 2 mesice zdarma, pak to muzete stornovat. TV Mini bezi automaticky vzdy kdyz mate Internet (pripojeni kabelem). Staci zavolat na Infolinku a trvat na stejne nabidce jako novy zakaznik (napr. prisel Vam letak s touto nabidkou do schranky)

věrnostní sleva je ze musite za tuto cenu byt zakaznikem UPC 12 mesicu, v opacnem pripade musite zaplatit zpetně slevu, kterou Vám UPC poskytne.

[Návštěvník]

Dobrý den všem,

 

podělím se o svoji čerstvou zkušenost. U UPC jsem asi 4 roky. V minulém týdnu mi do schránky "přistál" leták UPC s akční nabídkou 349,- Kč na internet 40/4 včetně modemu. Jelikož mám 30/1 a v letáku jsem nikde nenašla info, že je to jen pro nové zákazníky, zkusila jsem nejprve přes on-line stránky komunikovat s operátorem. Ten byl nekompromisní, a sdělil mi, že ani za 349,- Kč, ani akční nabídku za 399,- Kč mi nemohou dát, neboť to je pro nové klienty. Nenechala jsem se odradit, přes MojeUPC jsem zadala ofiko dotaz na službu. Telefonicky se mi ozval pracovník UPC, a závěr byl takový, že mám zadat klasickou objednávku přes web, který je uveden v letáku, a že se již v dalších krocích s jiným pracovníkem domluvím, ale že by akční cena dle jeho zkušeností neměla být problém. Přes web objednávám, během hodiny další telefonát z UPC, a při rekapitulaci objednávky mi pracovnice sdělila měsíční cenu za 40/4 přes 500,- Kč. To jsem neakceptovala, po pár otázkách a odpovědích mi slečna sdělila, že objednávku ruší a bylo vyřízeno. Nicméně mi asi po pár minutách přišlo do mailu info, že požadavek byl předán na kompetentní oddělení.

 

Zdravím všechny

 

Jitka

[Návštěvník Nations]

Máme jejich modem, za nějakou částku.

 

TV za 28 Kč je pořád, První 3 měsíce je za 1Kč, ale to platí jen pro nové zákazníky.

 

Takže, pokud neplánuju od UPC odejít, tak by neměl být problém vyžádat tu nabídku za 450 Kč + 30 Kč TV a modem. Možná bych i pár Kč ušetřil oproti tomu, co mám teď. Nemám pravdu?

 

Výhodné nabídky za 399 se mě pokud vím netýkají, nejsem nový zákazník.

[retron]

TV mini ikdyz zrusite tak Vam pujde, je to technická záležitost.

Když si budete trvat na svém tak se dostanete na 399 mozna i 349 Kc vc. modemu pokud Ostrava patri do zvyhodnene oblasti.

[Návštěvník Nations]

Takže, i když nebudu mít objednanou žádnou TV nabídku, tak pojede furt?

 

Jde mi o to, abych měl co teď a to je MINI nabídka bez nutnosti set top boxu s digiátem i analogem a 6HD programy

[retron]

pokud budete mit internet tak MINI poběží bez TV nabídky vc. programu ktere zminujete bez nutnosti STB

[Návštěvník Nations]

To zní zajimavě, ale přinejhorším by mě těch 30 Kč nezabilo.

A za výměnu modemu tedy budou něco chtít, nebo se stačí pouze domluvit, že žádám o nový modem s vlastní instalací?

[retron]

driv se to uctovalo ted uz ne, 40tku Vam stejne bez vymeny modemu nezapoji, zadejte samoinstalaci jinak se plati ctyri stovky

[Návštěvník Nations]

Ano to vím, právě proto to řeším. Jestli nový modem něco stojí, nebo ne.. Aby mi tam pak nehodily 456546 poplatků, za zažádání o nový modem, novou službu apod.