Mam uhradit nesmyslný poplatek za snížení nabídky

Čekal jsem dva měsíce než mi skončí smlouva ( na jejich doporučení ), písemně jsem je předem požádal o ukončení a změnu smlouvy ( na jejich doporučení ) a oni mi naučtovali 431 Kč, i když bych měl platit 248 kč za 2M internet?

Banda zlodějů

Mas to v ceniku, tak co se rozcilujes.

Navíc z faktury jsem uplně mimo :

01.11.2012 - 30.11.2012 PRONÁJEM MODEMU ED3.0 1 40.83 Kc 20 % 8.17 Kc 49.00 Kc

01.11.2012 - 30.11.2012 INTERNET 2M 1 165.83 Kc 20 % 33.17 Kc 199.00 Kc

06.10.2012 - 06.10.2012 SNÍŽENÍ NABÍDKY 1 250.00 Kc 20 % 50.00 Kc 300.00 Kc

06.10.2012 - 31.10.2012 INTERNET 2M 1 139.08 Kc 20 % 27.82 Kc 166.90 Kc

06.10.2012 - 31.10.2012 FIBER 60 1 -236.47 Kc 20 % -47.29 Kc - 83.76 Kc

Mas to v ceniku, tak co se rozcilujes.

 

Ty by ses nerozčiloval ? Rychlost mi snížily o měsíc dříve . A ještě nějaky stupidní poplatek!!!

O ukončení smlouvy nikoho nežádáš, ukončení smlouvy oznamuješ. A když je smlouva jednou ukončená, tak žádná změna už není možná. Takže nikoliv banda zlodějů, ale jeden trouba, který ani sám neví co vlastně chce

No každopádně když ptáčka lapají vesele mu spívají, že?

Zvýšení rychlosti ? - zadarmo

Snížení rychlosti ? - za 300 kč?

A je to jinde snad jinak? Navíc by stačilo míň spekulovat a přestat vymýšlet hlouposti se slevama, výpovědí apod. a možná bys měl lepší cenu i tak...

Ja nic nevymýšlel se slevama , jen prostě už nemam 747 kč měsíčně , to se někdy stane. Narodilo se nám holčička a už prostě nemám čas a peníze na upc . Tak proč mě linčují zato že chci nižší tarif ?

V takovém případě jsi měl smouvu vypovědět a buď by ti fa UPC nabídla slevu sama nebo zkrátka po skončení výpovědní lhůty uzavřeš smlouvu novou.

V telefonu se dušovali že jak vydržím ještě zbyvající dva měsíce do konce smlouvy tak nebudu muset platit ( POPLATEK ) za předčasne ukončení smlouvy. Mohli mě upozornit že za snížení rychlosti je taky ( POPLATEK ) . Chtěl jsem jim ušetřit s vyřizováním nové smlouvy. Kdybych to věděl tak smlouvu ukončím .