Jo vymena je vpohode,

znamej take prechazel na 60 Mb internet pres samoinstalaci, byl jsem zrovna u toho.

V nedeli (!) telefonicky objednano, ve stredu prijel technik ve smluveny cas, jeste predem zavolal kdy presne,

pred jeho prijezdem jsme modem demontovali a pak predali technikovy spolu se zdrojem, ani nechtel krabici a dalsi prislusenstvi, predal nam modem Cisco 3208, jeden podpis na na protokol.

Modem sme zapojili, po chvili vypadal ze nabehl a je vse ok, ale internet nejel, tak sme ho nechali byt a behem dalsich 20. minut se sam nekolikrat restartoval a internet nabehl, test rychlosti ok - 60/6 Mb,

telefon od UPC ale jeste nebezel a rozjel se az trochu pozdeji.

 

Takze to vypada, ze nyni je jiz vse vporadku a tydeni cekani uz se snad nekona.

jj, ve středu jsem také "samoinstaloval". TV s CA modulem naběhla za 5min, internet hned, ale plnou rychlostí 60/6 za necelou hodinu spolu s telefonem.

no to si uzijes tak vitej v pekle ...protoze u samoinstalace neexistuje reklamace takze ..sekacku na travu ktera ti posleze zacne fungovat si poradne zaplatis ...uvidis casem a budes vedet o cem pisi

Tak nějak jsem nepochopil co tím myslíš... Všechno zatím funguje a jestli přestane, tak to nemá se samoinstalací nic společného...

no to si uzijes tak vitej v pekle ...protoze u samoinstalace neexistuje reklamace takze ..sekacku na travu ktera ti posleze zacne fungovat si poradne zaplatis ...uvidis casem a budes vedet o cem pisi

Jak to, že neexistuje reklamace? Z jakého jste státu a co máte za zákony? Vaše reakce je mimo mísu.

Je ale zajímavý, že o těch 650 Kč se nedozvíš jinak, než pohledem do ceníku. Na webu ani zmínka.

Zmínka na webu je, akorát si u té služby musíš kliknout na záložku "Co musím splnit?".

...Dále je nutné zajistit výměnu modemu u všech klientů internetové služby kromě těch, kteří mají internet Fiber 60 nebo Fiber 120. Výměna modemu je zpoplatněna částkou 650 Kč. Částka se neúčtuje v případě, kdy si klient zakoupením balíčku Kombi Komfort+ doobjednává novou službu....

 

 

tak si připadám jak blbec, pokud vyměním stávající balíček za nocý, tak se nejedná o doobjednání nové služby??

pokud se vymění balíček služeb za jinej balíček, neni to doobjednání nový služby, ale změna služeb...

to slamb

tedy nejsem zrovna češtinovej filolog, ale co je pak tedy doobjednávka??

doobjednávka je přidání další nový služby takže pokud máš balíček tv+net a chceš přejít na novej balíček tv+net, je třeba si přiobjednat telefon, např. basic za korunu...

Bohužel se těch 650,- Kč platí i při "doobjednání" telefonu. Navíc se za zřízení telefonu platí připojovací poplatek 99,- Kč. Poplatku za výměnu modemu se lze vyhnout pouze jeho koupí.