Jump to content

Dost divná firma


Recommended Posts

tomus: tech 50Kc by samozrejme preklep :) Bez registrace jsem to nemohl editovat.

Jinak jesti internet pojede poznas i bez zapojeni do PC, staci zapojit modem (coz je soucast prevzeti modemu bez ktere technik neodejde) a pokud se rozsviti potrebne diody tak je vse ok. Jeste by mel predvest funkcnost na svem pocitaci, ale jak jsem jiz zminil v mem pripade zadny nemel. Kazda dalsi prace technika je placena!! At se vam to libi nebo ne.

placeni prace technika pri zrizeni linky je IMHO picovina....ty bys mel platit treba za zrizeni druhy zasuvky, nebo presunuti do jinyho pokoje..... ale pokud je to tva prvni zkusenost s kanevalem, driv si doma kabel nemel....tak te ten technik normalne obral a bejt tebou bych zacal sepisovat stiznosti a bombardoval s nima kdejakou adresu v karnevalu...

Jak se to vezme, např. mě řekl obchodní zástupce Karnevalu i při objednávání na infolince, že další prace jako nastavení ipcek, dnesek, proxy atd už si bere za příplatek. Ostatní věci jako např. standardní rozvod po bytě, zásuvku, to ne, tam je samozdřejmost, že si za to nic nebere :)

a to je napsany kde???....sam jsem byl pritomen o tri instalaci internetu, svych a kamaradu...2x UPC a 1x Karneval....probihalo vzdy stejne....krome zalohy na modem, zrizovaci poplatek byl vzdy v akci, a koupe jedne sitovky se nikdy nic neplatilo.....nastaveni na PC samozrejmosti.....proto rikam, ze pokud nemel Johnny nejakej divnej nadstandard, zda se mi litr navic doooost podezrelej...

Já měl stejnou zkušenost jako Pepa. Máme v baráku Karneval ale nemáme ho zavedený až do bytu. Byl jsem rozhodlej že si ho dám udělat. Volám na infolinku, tady je zkrácený záznam rozhovoru:

 

-Dobrý den, chtěl bych si dát zavést internet. Kolik mě to bude stát?

-Podle programu, cena je x za A, y za B...

-To vím, ale kolik mě bude stát zřízení?

-Máte už naši TV?

-Ne.

-Tak to vám nejsem schopen říct.

-Jak to?

-Záleží co bude třeba udělat. Platí se za příjezd technika, hodinová sazba, materiál atd.

-Aha, já mám vážný zájem, nemůže se někdo přijít podívat a říct kolik to bude stát? Když to nebude moc určitě si to nechám zavést.

-Ne, musíte dát závaznou objednávku.

-Jak mám dát objednávku když nevím kolik to bude stát?

-Jinak to nejde.

(asi 5x opakováno v různých variantách)

-Tak si to strčte do pr... (to jsem neřek, jen si myslel).

 

Jak u blbejch. Ztratili zákazníka protože jsem si taky koupil CDMA :-)

Zařizoval jsem internet v akci:

 

Na internetu jsem našel 500 Kč poplatek za zřízení

Na infolince mi řekli, že je to zadarmo.

Nakonec jsem zaplatil 180 Kč za práci (pouze zapojení modemu, žádné vrtání) + kabel (9m sitoveho za 135 Kc! a nejake konektory za 70) + 1000 záloha na modem.

 

:roll:

Já měl stejnou zkušenost jako Pepa. Máme v baráku Karneval ale nemáme ho zavedený až do bytu. Byl jsem rozhodlej že si ho dám udělat. Volám na infolinku, tady je zkrácený záznam rozhovoru...

 

montážní práce s výjezdem ? základní sazba 1) 15 minut 252,10 300,00

montážní práce ? čas nad základní sazbu 1) 15 minut 151,26 180,00

instalační poplatek CATV pro rodinné domy 2) 1 680,67 2 000,00

poplatek za vybudování rozvodů za předávacím bodem3) 1 680,67 2 000,00

instalační poplatek CATV pro bytové domy 4) 840,34 1 000,00

připojovací poplatek služby Internet TURBO 420,17 500,00

připojovací poplatek služby Internet ProfiNet 420,17 500,00

připojovací poplatek služby kabelové televize, KOMPLET 5) 840,34 1 000,00

připojovací poplatek služby kabelové televize, KOMPLET+HBO 5) 420,17 500,00

změna služby, kabelová televize 168,07 200,00

změna služby, internet 420,17 500,00

změna smluvních údajů klienta (kabelová televize, internet) 168,07 200,00

vytýčení sítě TKR ? jednorázový poplatek 672,27 800,00

vytýčení sítě TKR 15 minut 151,26 180,00

vyhotovení rešerše z technické dokumentace 168,07 200,00

 

První číslo je cena bez DPH, druhé s DPH

 

Kompletní ceník je tady http://www.karneval.cz/storage/att/Cenik_servis.pdf

Zaloha na modem: 1 Kc

Instalace zasuvky: 0 Kc

V cene 15m koaxu (jsem chtel trochu delsi, kdyz mi rekli tohle, tak rikam ze 8m staci :-)))

Verejna IP: v cene

 

UPC myslim vi co dela. Jak nekde jinde zaznelo, chteji ziskat trh dokud je jeste neobsazeny. Ziskat noveho zakaznika je 10x levenejsi nez ho ziskat od konkurence. Pokud se ADSL posune nebo treba i Karneval bude tam kde je UPC tak bude jiste toto velkou vyhodou (minuly tyden jsem tu videl parkovat auto, ze byyy).

 

Prosim, nepisu to sem abych vas nejak ponoukal. Sam jsem o karnevalu velmi vazne uvazoval, bohuzel nebyl v moji lokalite dostupny. Berte to jako informaci z druhe strany. Vsem vam preju, at se KArneval chyti za nos a na UPC jako na konkurenci reaguje. Vam i nam bude lip ... i Karnevalista downlloaduje ode mne a ja treba od Karnevalisty ;-).

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...