Minulý týden jsem zažádal o balíček internet 10M+STANDART za 930kč.Překvapilo mne,že nechtějí 200kč ,ale 100kč za snížení služby.Původně jsem byl mile překvapen,ale pak jsem zjistil,že u mne se o žádné snížení služby nejedná nebot do této chvíle využívám INTERNET EASY/4M/ a televizi STANDART.Slečna z CALL CENTRA mne ujištovala,že u mne se jedná o snížení nebot INTERNET EASY ,,PRÝ BUDE 13M¨ a potom je vše v pořádku.Bohužel jsem nikde nenašel ceník ,kde je napsáno INTERNET EASY 13M.Máte někdo podobnou zkušenost.DÍKY

 

Jestli ti to oduvodnili tim, ze UPC Easy je 13 Mbps a proto je to snizeni, tak je to samozrejme hloupost, zadny poplatek za snizeni ti uctovat nesmi! UPC Easy ted neni 13 Mbps ani fakticky natoz (coz je dulezitejsi) v ceniku, ktery je smerodatny. Jelikoz ve vseobecnych podminkach neni o snizeni nabidky ani zblept tak je toto zaznameno jen v ceniku, kde to neni blize specifikovano, tim padem snizenim se opravdu mysli sluzba nizsi (kvalitativne - nikoli cenove) nez sluzba puvodni. V tomto pripade kdy je rychlost UPC fakticky pod 10 Mbps a cenikove (coz jedine je vlastne smerodatne) je na 4 Mbps tak samozrejme se o zadne snizeni sluzby nejedna a UPC nema pravni narok ti tento poplatek uctovat. A pokud by ti ho nauctovali jednalo by se o bezduvodne obohaceni (konkretnim duvodem je plneni bez pravniho duvodu).

Přišel mi dnes mail z UPC, rychlosti budou jinak, než jsme mysleli a to takhle :

 

Starter 2 048 256 --------10 000 1 000

Easy 4 096 256 --------15 000 1 500

Light 6 144 512 -------- 20 000 1 500

Classic 12 288 1 024 ------------25 000 1 500

Extreme 20 480 1 472 ----------30 000 1 500

Professional 20 480 1 472 ---------30 000 1 500

 

Konec hlášení

Můj Starter je stejný jako se tu psalo.

jo ale Easy mělo být 13 Mbit / 1,5 Mbit a je 15 / Mbit / 1,5 Mbit

 

navíc, kdo nechce být u UPC, může smlouvu vypovědět beztrestně, na konci mailu je upozornění :

 

Od 1. 3. 2009 dochází ke změně Všeobecných podmínek zejména v čl. 8., a ke zpoplatnění upomínek. Více na www.upc.cz.

Podle § 63 odst. 6 zákona č. 127/2005 Sb. má účastník právo smlouvu vypovědět bez sankce, jestliže účastník nebude

změnu akceptovat. Účastník tak může učinit do 15 dnů od zveřejnění těchto změn

 

tak super ... po 14dnech kdy me easy bezelo 6mbit/256 ... me to zas bezi 2mbit/128 ... uz me to zacina s.... ... asi jim du zas neco poslat

tak super ... po 14dnech kdy me easy bezelo 6mbit/256 ... me to zas bezi 2mbit/128 ... uz me to zacina s.... ... asi jim du zas neco poslat

nj,aspon chvilu sis to uzil,u me porad zadna zmena a ani vyse zmineny email mi nedorazil,no davam jim jeste tyden

Taky mi přišel mail s novými rychlostmi. Asi první užitečný mail za spolední dva roky.

 

Mám Classica, který měl jet na 12 288 kb/s.

Před chvíli jsem naměřil cca 14 800 kb/s.

to same v peknejsi podobe:

 

v asi nejhezčí podobě to je tady http://web.upc.cz/nlett/mail/27/index.a ... &cd=911131

Mne se Extreme pohybuje stabilne nekde tady a myslim ze to je rychlost konecna