quadra2030

To mas dva routery za sebou - ked prvy hop je 192.168.0.1 a dalsi je compal 192.168.1.1, teda dvojity NAT?? Zapoj notebook priamo do compalu kablom a este raz urob ping..

Dajte im cas do konca tohto tyzdna (to je tak realna doba, aby s tym niekto nieco urobil, alebo aspon prisiel na to, kde je problem).. potom to eskalujte (FB, hotline, etc.) dorazne, ale slusne 😀

@darktemplar999 Ak si myslis, ze ti na FB odpisoval niekto z level 2 a vyssie supportu, keep dreaming 🙂 to bol standardny postup operatora na zakaznickych sluzbach, presne rovnake instrukcie by si dostal, keby si zavolal na UPC hotline..

@Matyyyyyy To je sice chvalyhodne, ocakavat 100% sluzby, ale realita je niekde inde (dana ekonomikou sluzieb).. a mozes ist k inemu operatorovi, tam to bude velmi podobne v rovnakej cenovej kategorii! UPC patri este k tym spolahlivejsim operatorom (ak sa niekto nebabre v koaxialnych rozvodoch), ak si myslis, ze Antik/Telekom/Orange/Swan su na tom lepsie pre domacich uzivatelov.. neber to v zlom, to su moje skusenosti (UPC pouzivam od testovacej prevadzky na jar 2003, kedze za tych 15 rokov sa neracili ini operatori dotiahnut do centra hlavneho mesta okrem prazdnych dristov (optika), zvonkove droty DSL sa nerataju).

Zaujimave, ze problem s vysokou odozvou mate podla vsetkeho iba v KE.. si naivny, ak si myslis, ze to hned v Liberty Global bude niekto riesit kvoli nejakemu domacemu uzivatelovi, ktory prinesie firme dvacku mesacne (mozno)!

Osobne mam dobre skusenosti s moje UPC (ale nesmies cakat, ze ti niekto do hodiny odpise.. tak korporat nefunguje a pre domacich uzivatelov uz vobec nie!), ze nejaky saso odpise na FB, ten to urcite nevyriesi.. a k sietovym specialistom UPC, ktori jedini mozu pomoct, sa cez FB urcite nedostanes (a ktori sa nebudu zaoberat nejakymi plkami na FB) - a mozes byt rad, ak to niekto do tyzdna bude skutocne riesit.

Ak by si bol business zakaznik so SLA (za ine peniaze), tak by to bolo pravdepodobne ine - vyhradena hotline a aj casy reakcie ine..

Takto to vyzera u mna (a to idem cez WiFi)..

Na to ti mozu v pohode odpisat, ze cez IPv6 si to NAS vies v pohode dosiahut 😁 no ten vysoky ping by som urcite reklamoval - cez vikend s tym nikto nic neurobi (tam je iba zakladny helpdesk, ktory okrem resetu modemu vela neporadi).. cez tyzden su tam aj sietovi specialisti, ti by mohli s tym nieco urobit.

Ak to robi aj Ubee EVW3226 (nepravidelne vypadky), to nebude problem modemu - Ubee ma Puma 5 chipset, ktory este nebol "vylepseny" Intelom (povodne to bol produkt Texas Instruments), velmi dobry - pouzivali ho aj legendarne Motoroly 6120, tie nemali nikdy problem, casy UPC 60/120..

Teraz je otazka, ci je to sposobene problemom modemu (Intel Puma 6) alebo niekde v infrastrukture UPC.. ten rozptyl hodnot je privelky na moj vkus.. idealne by bolo otestovat to s Broadcom modemom (Cisco, Technicolor), ale to asi bude v sucasnosti v UPC problem (kedze prebieha v celej sieti vymena starsich modemov za Compal - z dovodu optimalizacie siete, starsie modemy maju iba 8 kanalov, Compal/Hitron podporuje az 24 kanalov down, 8 up).

A celkom dobre zhrnute info o Compal/Hitron modemoch s Intel chipsetom (Pumagate):

It is the basic flaw of the Intel Puma 6 and occurs every 20 to 30 seconds. The processor interrupts whatever protocol stuff it is doing in order to clear itself down having got too much to do and too little resource with which to do it.
The Puma 6 CPU is the Intel Atom 4100; a single core processor running at 1.4GHz. You couldn't get a cheaper version of Puma 6. And only single core. Displacement of the ICMP processing to the Atheros WiFi chip in latest firmware slightly improves the Puma 6's real data processing bandwidth but not to any significant extent.

Co je horsie, soudruzi v Intelu zopakovali rovnaku chybu aj pri Puma 7 (DOCSIS 3.1) chipsete..

Signal vyzeral byt ok, 16 kanalov - aky mas program, 500 Mbit?

Ake mas odozvy na ping 192.168.0.1?

Skus teraz ping www.google.sk (to by si mal mat podobne ako ja, kedze mas IPv4).

Malo by to byt v menu Stav -> DOCSIS WAN..

A to ide cez IPv6 podla adries.. kolko mas ping na modem (skus ping 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1, neviem, aka je defaultna adresa modemu)? Ak dobre rozumiem, tak ides cez ethernet kabel do modemu?

V kazdom pripade by si to mal reklamovat v UPC, Hitron je lepsi modem ako Compal, aj ked je na rovnakom intel chipsete (davaju ho business zakaznikom, home zakaznikom iba vtedy, ak sa stazuju, ze im Compal nefunguje).

Ja mam v tomto momente takyto ping na google.sk (IPv4, nemam IPv6):

Tak mozno si doplna zakladne vzdelanie v odbore.. Shannonov teorem je z 1948, Viterbiho algoritmus kodovania z 1967.. oboje vyuzivane v DOCSIS modemoch, WiFi, mobilnych datach (CDMA/3G/LTE) ci DVB-S/T! Viterbiho pracu som cital este v rustine koncom 80. rokov (Rusi v casoch zeleznej opony nakupovali zapadnu vedecku literaturu a prekladali do rustiny, tie preklady boli velmi kvalitne.. na rozdiel od dnesnych "prekladov").. a dotycny pan je zakladatelom istej firmy Qualcomm (spolu s bratmi Jacobsovymi), bez nich by neexistovalo CDMA (cize po nasom 3G UMTS/HSPA) ani LTE..

Ale ty mas podla screenov DS-Lite (IPv6 a privatnu IPv4).. tie vypadky potom nemusia suvisiet s modemom, ale s problemom/pretazenym AFTR serverom na strane UPC (tam konci IPv4 tunel z tvojho IPv6 modemu).

Ping na facebook i google by nemal byt >100 ms (ja mam 10-20 ms), ako je na tvojich obrazkoch.. divne je, ze su vysoke aj pri cistom IPv6.

Ten log z pingplotter je ukazka "kvality" a "riesenia" od Intelu (pumagate).. UPC s tym nenarobi nic, problem je vo firmware Compal modemu (a spackanom navrhu modemu od sudruhov z Intelu, dychavicny Atom CPU nestiha pri vacsom pocte DOCSIS kanalov).. a Intel to tiez zameta pod koberec.

Jedine riesenie je vymena za modem s inym chipsetom (Broadcom) ako Cisco 3208/12, Technicolor 7200, co je velky problem.. UPC SK teraz aktivne vymiena starsie modemy (Technicolor, Cisco) za Compal srot..

Treba ale povedat, ze BFU s tymto na strankach Facebooku, Instagramu, Pokecu a podobne nema problem.. ani streamovane sluzby typu Horizon, Netflix, iba zopar nestastnikov, ktori hraju online hry alebo sleduju stav linky ma problem! Takze podla toho vyzera aj postoj providera.

To je divne, pretoze po zadani vo Win 10 (tu mam iba Win 8.1, ten parameter skutocne neexistuje)

netsh wlan show /?

by ti malo vypisat zoznam parametrov, medzi nimi aj tento:

show wirelesscapabilities - Shows the wireless capabilities of the system

.. aneb nekde udelali soudruzi z MS chybu ..

Ak sa dobre pamatam, tak Windows 10 vo vlastnostiach pripojenia WiFi ukazuju cislo kanalu aj protokol (N alebo AC).. pripadne z prikazoveho riadku spusteneho s admin pravami

netsh wlan show wirelesscapabilities

tam to bude urcite vypisane, akym protokolom si prave pripojeny.

Podla tohto

https://www.notebookcheck.net/Dell-Inspiron-17-7773-i7-8550U-16-GB-17-Touch-Convertible-Review.263146.0.html

je to 1x1 AC modul s max. linkovou rychlostou 433 Mbit (realne tak polovica).. to vyzera, ze ten Dell z nejakeho dovodu ide vo WiFi N, nie AC (podla rychlosti by to tak sedelo).

Modem je Compal predpokladam.. aky mas tam tarif, presnejsie kolko down/up kanalov mas aktivnych (nemam Compal, netusim, ci sa to da niekde zobrazit vo web rozhrani)?

Ako riesis to, ze tvoj SMTP server moze byt na spamliste (To nie je nic vzacne, aby bol rozsah dynamickych verejnych IP providera na spamliste, kvoli roznym spambotom zo zavirenych/malware OS, UPC/Liberty sa to pravidelne stava a neda sa povedat, ze by admini znamych spamlistov boli ochotni to davat prec..)?

Nemusis mi hovorit, ze do MX zaznamov das cokolvek..

Naco ti je otvoreny port dovnutra pre news nntp protokol (ktory je sice default na inom porte, ale ok)? To mas vlastny news server ci nejaky proxy?

SMTP server v dynamickom rozsahu domácich užívateľov UPC nie je bohvieaký nápad.. bude na každom spamliste či blackliste, to veľa mailov nepošle 🙂

Preco by mal byt zakaznik informovany? Modem je vlastnictvom operatora.. a rovnako operacie zo strany siete operatora/CMTS (10.x.x.x).. a to je co pomerne dlho - 10 minut (tolko odhadujem restart Compalu)? Pokial viem, neplatis si garantovanu linku so SLA.. a po zmene konfiguracie mas zmenu funkcnosti ci nedostupnost internetu? Ak ano, volaj zakaznicku linku..

Ty aj citas, co ini pisu?

23 hours ago, quadra2030 said:

Uplny DOCSIS 3.1 (vratane uploadu) nie je nasadeny komercne nikde na svete (napriek nadhernym powerpoint prezentaciam o full duplex ci 10 Gbit down/1 Gbit up.. v powerpointe vzdy vsetko funguje :-)))).. cize zatial je stale limit uploadu ako doteraz.

Comcast ide testovat OFDM upload (DOCSIS 3.1) teraz na jesen na obmedzenom mnozstve zakaznikov.. a to je iny operator ako nejaky UPC PL a s inym pristupom vyrobcov CMTS a koncovych zariadeni/modemov! V sucasnosti je kazda instalacia DOCSIS 3.1 hybridna - 3.1 down, 3.0 up.. a este to chvilu potrva, certifikacie CMTS a celej siete nie su za par tyzdnov..

Uz som to pisal.. da sa - ale musis mat siroke volne pasmo v kabli, co u nas (pokial sa nezrusi analogove vysielanie) nehrozi.. a jeden gigabitovy sosac vytazi cely uzol (24 kanalov.. tolko u nas ani nemame, UPC SK pouziva v sucasnosti 16 kanalov). Predpokladam, ze Poliaci maju DOCSIS 3.0.

Uplny DOCSIS 3.1 (vratane uploadu) nie je nasadeny komercne nikde na svete (napriek nadhernym powerpoint prezentaciam o full duplex ci 10 Gbit down/1 Gbit up.. v powerpointe vzdy vsetko funguje :-)))).. cize zatial je stale limit uploadu ako doteraz.

Horizon TV aplikacia pre Apple TV existuje uz par mesiacov, videl som ju pred letom u holandskeho kolegu v Amsterdame, kedze je pod NDA, neda sa o tom viac pisat (zatial).. a ako rychlo bude prebiehat korporatne schvalovanie (navyse ked teraz bude zmatok pri prechode k Vodafone), je vo hviezdach.. no malo to este dost much,  navyse je teraz novy tvOS 12, cize niektore veci sa budu musiet upravit..

DOCSIS 3.0 24x8, to uz nejaky cas dava v Nemecku Unitymedia.. Intel Puma 7 odpad, ale to je odvaha nasadit 1 Gbit na DOCSIS 3.0 a obsadit 24 kanalov (to si nemecka Unitymedia nedovoli, tam je najvyssi program 400 Mbit a aj s nim su celkom problemy v spicke vo vytazenych oblastiach), upload je samozrejme rovnaky ako po starom (tym sa zjavne nechvalia, predpokladam, ze 30-50 Mbit). UPC PL asi uplne vypla analogove programy v kabli, kedze na 24 kanalov treba 192 MHz siroke pasmo (nemusi byt kontinualne), ktore zaberie jeden uzivatel sosajuci 1 Gbit (teda ak to vobec siet da a nebude to iba marketing).. a dychavicny Atom CPU v tom krame ma velke problemy pri vytazeni modemu 16 kanalov a viac.. uzivatelia sa maju na co tesit!

Edit: V specifikaciach ma sice ready to DOCSIS 3.1 (with firmware update), ale vieme, ako to chodi.. v kazdom pripade by bol DOCSIS 3.1 iba downlink (OFDM), upload je stale DOCSIS 3.0 (tak funguje sucasne nasadenie DOCSIS 3.1 u velkych US operatorov ako Comcast.. a ti po pruseroch s Intel Pumagate nasadzuju DOCSIS 3.1 modemy s Broadcom chipsetom).

Kolko tych kramov (connect boxy Intel Puma) musela Liberty Global nakupit, to sa s nimi budeme drb*kat este dalsich x rokov.. DOCSIS 3.1 tak skoro nebude (realne).

Silny konkurencny trh je relativny pojem.. KE je mozno pokryte Lakatosovym Antikom, ale v Bratislave su cele mestske casti (vratane centra mesta), kde okrem UPC nie je dostupny ziadny vysokorychlostny internet (zvonkove droty a parodiu na DSL od Telekomu neratam)! Slubotechny od pomaranca (desatrocne) aj telekomu o zavedeni optiky do centra mesta neberie nikto vazne.. s gigabitovym internetom sa nikto velmi neponahla, navyse na to operatori nemaju dimenzovanu infrastrukturu (prva generacia GPON nema taku kapacitu).. od 100 Mbit vyssie uz to nie je taky rozdiel, skor je problem upload v dnesnej dobe cloudu.

Nemecka Unitymedia musi zo zakona pripojit vlastny EuroDOCSIS modem zakaznika - no ma tak striktne nastavene technicke poziadavky (min. 24/8 DOCSIS 3.0), ze okrem AVM Fritz modemov/routerov (ktore su jedine ako-tak dostupne na volnom trhu) iny modem nepripoja.. je par nadsencov, co si zohnali Technicolor TC4400 (DOCSIS 3.1, spatne kompatibilny s EuroDOCSIS 3.0) a Unitymedia im to pripojila do siete.. ale maju problem s konfiguraciou DS-Lite (resp. s vytvorenim IPv4 tunela na AFTR server), cisty IPv6 funguje bez problemov.. a zopar stastlivcom, co maju stare zmluvy spred 6 rokov a viac a nechali im IPv4, tak aj to 🙂

P.S. DOCSIS 3.1 uz nerozlisuje US/EU sirky kanalov a obidva su zahrnute v specifikacii..