bobis

Každopádně pro informaci, v samoobsluze žádná zmíňka o HBO MAX, v tom odkazu od @kautskym také ne, prostě nic. U Vodafone TV stále normální částka a nikde není tato částka za HBO MAX propsána. Blíží se zúčtovací období, pokud tam bude HBO MAX naúčtován, zajedeme na prodejnu. Protože mělo to skončit 29.12.2025, HBO MAX stále funguje a jede. V nastavení předplatného je, že je to účtováno skrze Vodafone, nelze v HBO zrušit, v samoobsluze taky ne a tam výše uvedeném odkazu taky ne. Operátorka netušila co po ní chci a řekla, že mi s tím neumí poradit. Vtipné. Tak pokud ve faktuře to bude naúčtováno, budu chtít aby ta částka byla odečtená, protože mělo to skončit už dávno, nebyla možnost si to zrušit, na lince nevěděli, že ať jdu do služby HBO MAX a tam to zruším. A další měsíc platit nehodlám. A tady @Ondra - Vodafone mi ani neporadí, co a jak kde co vypnout. Protože nevidí můj účet. A pokud to nebude naúčtováno, tak to řešit nebudu a nechám si ho. Kamarád má podobný problém, skončilo mu to koncem listopadu s do teď nikde se HBO neúčtuje a nehodlá to řešit. protože dle rady operátora balíček s HBO kanály zrušit a zbytek je prý na Vodafone. Nejspíše to udělám podobně, protože balíček s kanály HBO byl u nás též zrušen 20.11.2025. Takže asi pohoda.

@Technikus Popravdě vše mi přijde stejné. Tak nevím. @Ondra - Vodafone zeptám se, lze platit přes Apple Pay fakturu v nové MůjVodafone+ jako ve staré? Na dost místech slyším, že Google Pay tam není, tak snad tam je Apple Pay. Poprvé budu platit skrze novou apku. Stará už mě nikam nepustila.

Už se @Ondra - Vodafone ví něco víc ohledně RCS u Vodafone pro iOS? Už to má T-Mobile, tak teď snad někdy Vodafone.

Nyní dorazila i do AppStore s verzí 3.5.0.

Kdy přijdou nové aplikace?

To by mě taktéž zajímalo.

A @Ondra - Vodafone můžete mi prosím jen poradit, kde v Můj Vodafone najdu možnost ovládat platby za HBO MAX skrze fakturu od Vodafone?

Myslíte, že je možnost locknout pásmo i u GigaCube 5G 2Gen?

Musím tě @Pepezklamat, žádná AI ale normální text. 🙂 Původně jsem ho psal do e-mailu, pak jsem se rozhodl dát ho sem, jestli s tím nemá někdo zkušenost nebo třeba nezareaguje někdo, kdo už něco podobného řešil. Neřeším reklamaci, tu bych případně řešil přímo s operátorem, ať už telefonicky, e-mailem nebo přes formulář. Spíš mě zajímá, jestli někdo neví, kde se taková služba zobrazuje v Můj Vodafone, pokud je placená přes fakturu. Třeba to někdo využívá a ví, kde to hledat. Pro úplnost jsem zmínil i to, že jsem smířený s tím, že by se to případně uhradilo, chybička se vloudit může a svět se z toho nezboří. Tady se jen ptám na radu a zkušenosti ostatních. A místo dodatečného vysvětlování jsem raději popsal celou situaci rovnou. Pro příště prosím reaguj věcně, případně vůbec. I tak si ale vážím tvé odpovědi a ochoty podělit se o svůj názor. 👍

Přeji krásný večer, obracím se na vás s dotazem ohledně služby HBO Max. Dne 29. 10. 2025 nás telefonicky kontaktoval operátor Vodafone s informací, že máme nárok na HBO Max na dva měsíce zdarma (nemáme Vodafone TV+, máme jen Vodafone TV v základu). Bylo nám sděleno, že akce potrvá do 29. 12. 2025. S nabídkou jsme souhlasili a služba byla prakticky okamžitě aktivována, objevily se HBO kanály ve Vodafone TV a aktivovali jsme si i aplikaci HBO Max. Problém je v tom, že: HBO kanály ve Vodafone TV skončily už 29. 11. 2025, nikoli 29. 12. HBO Max však stále funguje (běží i dnes). Ve faktuře zatím není nic zaúčtováno. V aplikaci ani webové verzi Můj Vodafone nikde nevidím aktivní službu HBO Max, a to ani v sekci Vodafone TV ani ve službách třetích stran (je zde pouze možnost Netflixu). Po přihlášení přímo do účtu HBO Max je uvedeno, že: typ předplatného je Standard předplatné je hrazeno přes Vodafone a že se mám obrátit na Vodafone Pokud má být HBO Max skutečně účtováno přes Vodafone, není mi jasné, kde tuto službu mohu ve Vodafone vidět, spravovat nebo případně zrušit, když se nikde nezobrazuje. Prosím o informaci: Zda je HBO Max u nás aktuálně aktivní přes Vodafone Kde jej lze v Můj Vodafone dohledat Kdy a zda bude služba účtována Jsme smířeni s tím, že by případně mohl být jeden měsíc zpoplatněn, ale dlouhodobé hrazení této služby nemáme v úmyslu, a proto potřebujeme jasno v jejím stavu a ukončení. Děkuji za vysvětlení a pomoc.

Přeji hezký den, jen bych se zeptal, jaké konkrétní heslo se vám nedaří nastavit. My používáme poměrně dlouhá a bezpečná hesla se speciálními znaky a nikdy s tím nebyl problém. Zároveň šlo bez potíží nastavit i kratší heslo bez speciálních symbolů. Vodafone GigaCube má v tomto směru poměrně standardní požadavky, srovnatelné s většinou běžných routerů. Každopádně pokud máte doma větší množství zařízení IoT prvky, televizi, počítače, mobilní telefony, hodinky apod. je potřeba počítat s tím, že samotný GigaCube nemusí dlouhodobě zajistit stabilní domácí síť. GigaCube od Vodafonu (výrobce ZTE) totiž není primárně koncipován jako plnohodnotný domácí router, ale spíše jako mobilní nebo dočasné řešení. Z vlastní zkušenosti mohu říct, že při obsluze celé domácnosti se zařízení více zahřívalo, nestíhalo a některá připojená zařízení občas hlásila výpadky dat. Přeci jen jde o relativně malou krabičku, která v sobě kombinuje 4G/5G modem i Wi-Fi, a při vyšší zátěži naráží na své limity. Řešením se pro mě ukázalo využívat GigaCube pouze jako modem pro příjem 5G signálu, Wi-Fi jsem na něm vypnul a připojil k němu samostatný TP-Link router, který je určený přímo pro správu domácí sítě s větším počtem zařízení (a je navíc bezproblémově kompatibilní s Apple ekosystémem). Od té doby je připojení stabilní, rychlost se dlouhodobě drží kolem 150/30 Mbps a všechna zařízení fungují bez problémů. Dokonce se mi dříve stávalo, že některé počítače ztratily připojení kvůli zaplněné operační paměti GigaCube, který už nebyl schopen správně odbavovat provoz. I proto bych doporučil řešit domácí síť spíše tímto způsobem.

Prodloužili neomezený FUP u Internet bez kabelu 5G až do konce března 2025. Následně 600GB a po nich 20 Mb/s

Dobrý den, přeji. Aktuálně již mi nejde stará aplikace Můj Vodafone, spustí se ale pak se přes celou obrazovku ukáže stáhněte se i novou MV+. Jako nová aplikace je super aleee chybí mi tam předběžný výpis útraty. Nemám jak se podívat kolik budeme platit, na hlavní straně se ukáže částka bez splátek za modem a telefon. Když to rozkliknu a tak se ukáže celá částka a když jí rozkliknu, tak už nic vidět není, číslo po čísle. Nemohu si zkontrolovat nic. Dokonce včera jsme zaplatili fakturu, kde je poslední splátka za telefon, ale částka na leden je stále velká jako, když ještě měli být splátky. Ale detaily nevidím. * Zajímalo by mě i proč, stále je částka stejně velká, když v aplikaci je vidět, že vše je uhrazené, platíme skrze Apple Pay, takže do dvou hodin Vodafone ví o úhradě. Snad to není chyba a prostě nebude v příští faktuře další neoprávněná splátka. Ale v Můj Vodafone + by se to mělo doplnit, detailní rozpis útraty předběžné.

Aha, protože jako aplikace na Google TV je otřesná, a docela při přetáčení vždy spadne. A u Apple TV v obývacím pokoji je to lepší ale někdy spadne taky. Tak právě doufám v brzký příchod té nové aplikace. A předpokládal jsem, že když ta 3ready společnost je tak obrovská a má toho za sebou víc, tak jen prostě vezmou kostru aplikace a nahážou tam loga a barvy od Vodafone, spárují se systémy a poběží to co nevidět.

Ví se již něco nového nebo ticho po pěšině?