Vše od uživatele kautskym
-
Nejde se přihlásit do Můj Vodafone
@predny.janznámá měla stejný problém, s heslem, na infolince jí pomohli s obnovou hesla, protože v UPC neměla OP, tak musela jít na prodejnu doplnit OP a vše již fungovalo
-
Reklamace využití internetu
@Fboleknevýhoda, je že opravdu telefony si mobilní data používají sami, i když o tom zákazník neví, uspěl jsem 2x při reklamaci poté už nic
-
Zákaznická linka
nonstop opravdu pracují na infolince, ale může to trvat déle , myslím že mi jednou paní večer říkala, že tam jsou sami, když jsem řešil problém a fakturu
-
Vodafone a T-Mobile spolu zbudují přípojky
Sice využívám kompletní služby od Vodafone, ale vám že jako externista Email nemusí mít s t-mobile.cz, vám to z dřívějších dob
-
Nefunguje zpětné zhlédnutí ani nahrávky
Mě se televize zatím neseka, zkuste udělat hardreset
-
Nefunguje zpětné zhlédnutí
@Libuše Rosenkranzovázkuste vyměnit STB k TV muže byt třeba chyba v něm
-
Vydání Esim
@Prexik_Tvpokud se o esim zadali v samoobsluze můj Vodafone tak se zobrazí v můj Vodafone Zde posílám návod : www.vodafone.cz/esim
-
Jak získat OKU v síti Vodafone
@harpmanDobrý den, z dotazu viz. výše jsem pochopil nejspíše, že Anderson je firma u Vodafone, je tomu tak? Pokud ano, tam se musí požádat o převod práv a závazků, z jednoho účtu na druhý, také zaleží zda se jedná o Vodafone OneNet, nebo standardní firmu pod Vodafone. zde posílám odkazy na případný přepis: https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/1/637/dohoda_o_prevodu_prav.pdf standardní firmení smlouva https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/1/761/dohoda_o_prevodu_prav_b.pdf pro OneNet
-
Plánovaná údržba
@Pavel m také mě napadlo u té televizte, máte poslední aktualizaci na TV?
-
Social pass
@Sabov Vasyljenom poradím, pokud nepoužíváte originální aplikace, ale používáte služby přes prohlížeč, tam se data odečítají
-
Dluh
doporučím zaplat fakturu přes můj vodafone nebo přes okamžitou platbu přes bankovní účet a máte klid, ale jak píší lidé výše, registry se předávají všude a najdou si Vás případní exekutoři i v cizině
-
Zrušení internetu
@Soňatak pokud máte možnost si internet přenést na novou adresu a teď máte výhodnější cenu ve starém bytě než v novém, tak se dá požádat o přestěhování a cena by Vám zůstala. A pak zrušit ten druhý internet
-
Plánovaná údržba
@RichardHorcic doporučuji stránku https://www.vodafone.cz/vypadky kde jsou výpadky a údržby psané všechny a to i dopředu
-
Převod z UPC do Vodafone
@Trabi zda mohu doporučit, zde je odkaz po přihlašní do můj Vodafone na dohledání platby https://muj.vodafone.cz/dohledat-platbu/
-
Převod z UPC do Vodafone
já měl být migrován, někdy až ke konci migrací a v listopadu jsem si požádal o přednostní migraci, a přijali jí, a byl jsem zmigrován koncem ledna 🙂
-
Vodafone spustil 1 Gb/s internet
já třeba po kabelu naměřím cca 1005 Mb/s na stahování a cca 53Mb/s nahrávání po wifi je to samozřejmě pomalejší
-
Modem Vodafone Station
Nemůže to byt tím ze rychlost je garantovaná přes kabel a ne přes Wi-Fi ?
-
Oskarta M-platba
Dobrý den, v samoobsluze moje Oskara je možnost si M-Platby odblokovat a používat bez omezení
-
Přeplatek nebo doplatek?
Já už jsem po migraci, a vše je vždy v pořádku po vystavené faktuře, občas ty vyšší částky jsou jen tehdy pokud klient neměl třeba zaplacené faktury v den migrace, tak jsem nedoplatek převedl do Vodafone, jinak na faktuře se pak vše srovná
-
Konečná fáze spojení UPC s Vodafone
tak migrace proběhla pořádku i se správnými částkami 🙂
-
Konečná fáze spojení UPC s Vodafone
@Marek-26 jistě chápu vaší radu ale jsem spokojený s OTT TV, protože ne ve všech pokojích mám koaxiální zásuvku, ale už abych byl zmigrován, nemohu kvuli tomu změnit adresu stěhování
-
Konečná fáze spojení UPC s Vodafone
Dobrý večer, VTV televizi, jsem si zřizoval později, tu mám již pod Vodafone ale internet mám stále v systému UPC
-
Konečná fáze spojení UPC s Vodafone
Dobrý den, dnes měla začínát migrace na mém internetu, ale do ted se stále nic neděje, mohu se zeptat zda se migruje i přes víkend?