Přejít na obsah

Přístup k zákazníkům


Návštěvník KaX

Doporučené příspěvky

.Mám taky problém s Karnevalem 9.8. nám namontovali nový telefon, s tím ,že nejpozději v úterý bude funkční. Do dnešního dne telefon nejde (22.8.2007).Pokouším se zavolat na info ta samozřejmě také bez úspěchu, na mail taky žádná odpověď je to prosťe v pr....

Mám telefon a jen tak na něj koukám a platím. Nejspíš zruším smlouvu.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník onak

A na jaký číslo voláte, volejte spíš na 284 085 111, nevím jestli to starý číslo 844 111 116 je vůbec ještě v provozu, třeba proto se tam nemůžete dovolat a nespojí vás to.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník diesel

to stejny u me .. 10.8 zapojily telefon+net a net jede a telefon jel asi 2 hodiny a jeste k tomu z prdele a nejede do dneska.. volal jsem tam utratil sem 200kc na kreditu rekli ze to pojede do 2 dnu a nic se nedeje jsoou to fakt odporny hovada v tomhle

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník onak

Pred nedavnem u nas taky nesel telefon (asi 2 - 3 dny), potom vypadnul i internet, tak jsem tam zavolal, asi 10 minut jsem si pockal nez me to spojilo. Nahlasil jsem vypadek netu i telefonu a asi do pulhodinky sel net i telefon.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník Katoda

Pokud na vaše reklamace a stížnosti Karneval nijak nereaguje, pak asi nezbývá nic jiného než se obrátit na ČTÚ (Český telekomunikační úřad).

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

  • po 2 týdnech...
Návštěvník KaX

Tak dnes mi odpovedeli z UPC na muj email ktery jsem jim poslal 8.8. ze se omlouvaji a nejblizsi dobe me budou kontaktovat z jejich klientskeho centra, tak to jsem tedy zvedav.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

jak mi divně klesla rychlost, tak sem napsal snad někdy v neděli přes emailovej formulář a dneska večer mi přišla odpověď, ať jim příště hned zavolám, kdyby byl problém, aby to mohli řešit... Odpověď do dvou dnů super, ještě bych moh otestovat telefonický spojení, zatim maj u mě 9 bodů z 10 :) Takže příště si zavolám, btw rychlost se mi spravila druhej den, takže víc nemá zatim cenu řešit... 8)

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • Speedtest
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník pas!k

ty body myslim rychle pujdou dole .. Dnes sem se snazil dovolat a nic .. Z minuleho mesice mi nafakturovali plnej klasik .. i kdyz sem zadal o zmenu na light a v pulce mesice mi misto lightu zmenili starter na kterym sem jel tyden a pak vyhadal light :)) Proc me to neprekvapuje ? :)

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník KaX

Tak dnes mi zavolaly ale az potom co jsem jim poslal druhou objednavku z 31.8. takze bych to mel mit este za 1kč a technik ma prijit 13.9. tak jsem zvedav.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...