Mám Internet premium + 1Gb/s. Realita je úplně jinde. Neustálé výpadky, sekání, internet nejede někdy i 2 hodiny. Přičemž na webu Vodafone výpadky hlášené nejsou. Reálná rychlost mezi 30Mb/s a 250Mb/s. Během jednoho filmu mi 20x vyskočí upozornění "internetové připojení ztraceno". A to i přesto že je to připojené přes kabel, nikoliv přes wifi. Horší služby jsem snad nezažila. Bohužel nelze odejít ke schopnějšímu operátorovi, kvůli závazné smlouvě na 2 roky. Což mi nebylo nikde řečeno, smlouvu o uzavření služeb jsem doposud neviděla. Silná nespokojenost. Pokud je nějaké řešení k tomu internetu, budu vdecna za každou radu. Nepomáhá restart routeru ani restart zařízení, mám byt 1kk takže není možné že by nedosahoval, navíc u tv, jak jsem zminila dříve, je kabelové připojení. Takže tak.

Zdravím, a co třeba zavolat na technickou podporu Vodafone? Ti se na to mohou kouknout na dálku a dle popisovaných problémů tak bude něco viditelné a nejspíše bude třeba výjezd technika na servis.