Dobrý den,

mám problém s Vodafone TV, který trvá už dva týdny. Při přepínání kanálů se mi občas zobrazuje zpráva: "Tento pořad vám nemůžeme zobrazit z důvodu omezení práv. Zkuste to později." Tahle zpráva se ukáže na zlomek vteřiny. Byl jsem schopný si to přečíst až ve chvíli, kdy jsem si TV natočil a zpomalil video. Kanál se sám nenačte, ani se "nevzpamatuje". Po chvíli to začně fungovat, ale je potřeba kanál přepnout na jiný a zpět, aby se to vůbec obnovilo. Set-top box se nenastartuje zpět do normálního stavu automaticky a někdy je potřeba ho vypnout a zapnout - ani to někdy nepomůže.

Zkoušel jsem už resetovat zařízení do továrního nastavení, ale problém přetrvává.

Díky předem za pomoc

@Moa Pěkný den, určitě nám k tomu pošlete podrobnosti přes https://tam.je/forum, ať to můžeme řešit přímo s technickou podporou. Bude dobré, když se podaří přiložit i video.

Mám úplně stejný problém, budu rád když se podělíte o řešení. Mně zaslali z podpory VF pouze informace k resetu set top boxu - což není řešením tohoto problému. Také jsem již několikrát zkoušel...