Matej Gagyi Posted March 10 Share Posted March 10 Dobry den, Vodafon mi uz 3 roky uctuje fakturi za sluzby, ktore mi neposkytuje. 2 roky pocas lockdownov 2020-2022 vzdy ked som sa vratil na uzemie CR, prestal mi fungovat telefon. Ano, presne tak, SIM karta od Ceskeho Vodafonu mi nefungovala na uzemi CR, iba v SR a PL. Otrasne.. Co je horsie, ked som sa prestahoval do USA, moje cislo prestalo fungovat absolutne, neprichadzaju mi volania ani SMS. Neviem sa koli Vodafonu prihlasit do ziadneho internetovaho bankovnictva. Vodafon so mnou odmieta komunikovat a chcu, aby som sa dostavil osobne... Ale ja nemozem dalsi rok opustit uzemie USA! Co mam robit? Jak je mozne, ze sa taketo zdieranie a vyuzivanie zakaznikov toleruje na uzemi CR? Quote 4G LTE Premium 5G Komplet Many CR Link to comment Share on other sites More sharing options...
kraftwerk007 Posted March 11 Share Posted March 11 A to řešíš až teď? Co na to říct....😀 Quote Basic 250 Mb/s - Komplet 3x CAM, modem Technicolor Liberec Link to comment Share on other sites More sharing options...
Help center Ondra - Vodafone Posted March 13 Help center Share Posted March 13 @Matej Gagyi Dobrý den, Mateji, určitě se na to podíváme a zkusíme vám pomoct, jen podle vašeho veřejného příspěvku si netroufám odhadovat, co může být důvodem... Vždy je ale dobré nám dát vědět co nejdříve, pokud něco nefunguje, jak má. Několik let zpět to opravdu řešit nedokážeme 😞 Napište nám prosím přes https://tam.je/forum, do kontaktního formuláře se přihlašujete tak, jako když se hlásíte do samoobsluhy. Jestli už číslo není aktivní, můžete se nám ozvat na e-mail pece@vodafone.cz a do textu zprávy uveďte telefonní číslo a také první a třetí číslici z hesla pro komunikaci s námi. Kdybyste heslo vůbec neznal, tak nám do zprávy napište funkční kontaktní číslo, abychom v případě potřeby věděli, kam zavolat. Quote Super Fibre Premium 5G ALLinONE Set-top box Premium Pardubice Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.