Nelze přidat Google účet

[Guest v.hrdlicka]

Dobrý den,

zakoupili jsme dva ks telefonu :https://www.vodafone.cz/muj/eshop/telefony/alcatel/alcatel-1s-2021

Ani u jednoho však shodně nelze přidat gmail účet. Přidání se ukončí na hlášce "Chyba účet se nepodařilo přidat"
Testováno na dvou stávajících účtech u kterých byla funkčnost ověřena jak v PC, tak i z chromu v telefonu pomocí přímého zadání https://myaccount.google.com/ (takže přihlašovací jména i hesla jsou správná a na gmail účtu bylo vše přidáno do povolených… i když to asi bylo to přihlášení z chromu).

Přímo z telefonu jsme dokonce vytvořili nový účet (tedy opět s jistotou že máme správné přihlašovací jméno i heslo). Chyba se však vyskytla i v tomto případě.

Předem děkuji za radu. VH

[Adolf.Shitler]

Zadáváš přihlašovací jméno bez "gmail.com" (bez uvozovek)? Pak není důvod, aby to nešlo.

[Tube]

Google mel, mozna jeste ma nejaky vypadek. Na zive.cz to resilo taky vic lidi, ze se nemohou prihlasovat a dostali stejnou hlasku. Pritom z PC se normalne prihlasili

[Guest v.hrdlicka]

Tak se asi opravdu jednalo o výpadek googlu. Druhý den již bylo přihlášení úspěšné. Matoucí bylo že napřímo se přihlásit šlo, jen nešel přidat účet do telefonu. Inu škoda cca dvou hodin nervů ☹

Přesto děkuji za snahu.