Dobrý den.

Před 5 dny mi začal z ničeho nic haprovat ping jak na horské dráze. Podle testů mám rychlost, i pingy dobré. Ale když zapnu hru, stream nebo jen prohlížím internet, tak se to vše seká a je to pomalé. Včera jsem nechal kompletně prohlédnou Pc od virů. Pc by mělo být úplně vyčištěné, opakovaný test ukázal nula virů. Dokládám screeny testů....

 

OBA TESTY JSOU DĚLANÝ VE STEJNÝ MOMENT.

 

 

http://imgur.com/AyLaFEZ

"By mělo" a jste si jist? Mě by zajímalo, čím jste to tak odviroval a vyčistil, zda jste tam neudělal více škody než užitku.

Tady s tím nic extra neuděláme. Zavolejte na 241 005 100 / případně pošlete na FB přímou zprávu, oni se Vám ozvou

Řekněte, že máte zvýšenou odezvu a sem tam loss (ztrátu packetu). Oni to prověří a problém snad vyřeší.

Zprávu na FB přímo na UPC ?

Ano, ale je potřeba počítat s tím, že dnes je neděle. Ozvou se Vám zítra nebo v úterý.

Není ten down nějak nízkej? A podle uploadu by to mohlo značit business tarif, takže technická podpora na telefonu nonstop.

No ona je technická podpora pro všechny zákazníky UPC 24/7.

Nevím jak na Facebooku ale na telefonu určitě

Jo, je to možný. Ale dřív to bylo tuším jenom pro business, ještě to dávali jako přednost proč k nim jít

Down je takovej pořád. Asi kvůli routeru ... Dělá to na všech pc i wifi. Tak uvidíme co mi zítra řeknou

Router? Co třeba to zkusit napřímo kabelem (zásuvka - upc modem - pc) ?

Down je takovej pořád. Asi kvůli routeru ... Dělá to na všech pc i wifi. Tak uvidíme co mi zítra řeknou

Napřed to propoj přímo s PC jak radí Pepe, aby nakonec nebyl zakopanej pes v tom routeru. Protože místo 200 nebo 250 jenom čtvrtina, to je dost haluz. I kdyby měl 100Mb porty, tak pořád by měl aspoň na této rychlosti běhat.