Prosim o radu kde najdu link na Zakaznicka podpora - chat UPC. Jiz drive se mi povedlo s nemi nejak spojit ale nyni nevim jak a narazim jen na prodejni chat kde me odkazuji na telefonni centum a odmitaji prepojit do zakaznicke podpory. Momentalne nemam moznost tam volat a rad bych s nimi probral par zmen ve smlouve.

Diky.

Chat UPC již není. Od 1.4. UPC neexistuje.

Tak na koho se mam obratit kdyz me na prodejnim chatu odmitaji prepojit na zakaznickou podporu a nevim jak se k ni jinak dostat abych mohl probrat par zmen ve smlouve aniz bych jim volal nebo oni me?

Nechápu, proč nechcete telefonovat. Stejně přes chat žádné zásadní změny na smlouvě udělat nemůžete. Napište tedy vlastnoručně podepsaný dopis.

Asi takhle, zaujala me vodafone tv protoze bych ji mohl sledovat i na chalupe ale mam upc tv v balicku s netem a s 20%slevou a proto bych to chtel porovnat s novou tv od vodafonu abych se dostal na podobnou cenu nejlepe se zachovanim te slevy 20% 🙂

Tak to rovnou můžu zodpovědět, že nejde kombinovat zatím UPC internet a VF TV nelze. O veškeré slevy tak přijdete.