Už nějakou dobu mám TV s DVBC a kartou a modulem od Licy a settop box tedy už nepoužívám a platím za něj zbytečně "pronájem". Našel jsem si protokol na vrácení zařízení a mám jej přichystaný k odeslání, ale nejsem si jistý co vše, jaké příslušenství musím přiložit. Samozřejmě samotný STB, v něm kartu a dálkové ovládání (bez baterek, aby nevytekly). Co kabely? Je nutné vracet i ty, nepamatuji se, které byly dodány s ním. Bude problém, když jej vrátím bez kabelů (koax, Scart, ...)?

Já vracel jenom STB (samozřejmě s kartou) a DO. A bez nějakého protokolu, prostě jsem na kus papíru napsal číslo smlouvy, ke které se to vztahuje a poslal do Nymburku.

Edited November 24, 201213 yr by lejno

asi tak... btw s internetem to má společnýho co?

Všeobecné obchodní podmínky

7.4. Vrácení Přijímacího zařízení

Do 7 dnů po ukončení Smlouvy je nutné, abyste nám vrátil(a) pronajaté Přijímací zařízení, a to na adresu našeho distribučního skladu: UPC Česká republika, s.r.o., Kostomlátecká 20/39, 28802 Nymburk. To platí i v případě, že ukončíte užívání jednotlivé Služby a Přijímací zařízení používáte jen pro její příjem. Aby se vracené Přijímací zaří-zení cestou k nám nepoškodilo (nebo pro případ, že se tak stane), doporučujeme Vám, abyste zásilku při odesílání pojistili dle výše smluvní pokuty pro příslušné Přijímací zařízení, která je uvedena v ceníku na http://www.upc.cz. Přijíma-cí zařízení se považuje za vrácené v momentě, kdy ho převezmeme v našem distribučním skladu.

 

To, co píše Elnc, je samozřejmě možné, ale protokol existuje relativně krátkou dobu... Já jsem uvedl S/N STB i číslo smart karty, zásilku pojistil. Dostal jsem potvrzení o převzetí zásilky, tuším z Nymburka, i potvrzení z KC. Následně se to objevilo, resp. zmizelo z vyúčtování

 

Samozřejmě i DO a HDMI kabel, viz následující příspěvek...

Edited November 24, 201213 yr by Guest

Nevím, jak je to v případě vrácení poštou, ale při převzetí technikem se vždycky vracel box s kartou, ovladač a scart.

Je tu i moznost vtatit STB primo objednanemu technikovy, na misto posty a to udajne zdarma.