Zdravím,

 

chtěl bychse zeptat, jakým způsobem probíhá vyúčtování internetu. V papíru u smlouvy je psáno, že měsíčně, ale internet máme 2. měsíc a ještě žádné vyúčtování nedošlo jak poštou tak ani emailem. Ve smlouvě není uveden variabilní symbol. Můžete mne poučit? Děkuji!

Vydrž

jj, chodí to obyčejně mezi 6-10 dnem v měsíci...

tak pořád nic nedošlo, od 24.9 nám běží internet a pořád nic :-/

Kontaktujte KC. Buď telefonicky a nebo přes email. Pokud máte nastaveny elektronické faktury na email a používáte gmail, vyúčtování najdete ve spamu. Je potřeba označit jako není spam, aby poté chodilo normálně.