Dobrý den, věděl by někdo, prosím, jak je to s výpovědní lhůtou u programových balíčků? Teda přesněji řečeno - min. doba jejich užívání je 3 měsíce - můžu zažádat o zrušení už během 2. měsíce /kvůli 30-ti denní výpovědní lhůtě,/?

Jde mi o to, že za 4. měsíc už platit nechci, kdy je teda optimální zaslat žádost o zrušení doplňkové služby? Balíčky mám od 6.9.

Děkuji.

30-ti denní výpovědní lhůta = požádat o zrušení 30-dní před plánovaným zrušením. Poplatek za snížení 300,- Kč, nemýlím-li se.

* Při dřívějším ukončení zatím vždy bez problémů.

30 denní výpovědní lhůta ano, 300Kč za zrušení ne. Těch 300Kč je při snížení základní nabídky nebo snížení tarifu internetu. Za zrušení doplňkového programové balíčku se nic neplatí.

30 denní výpovědní lhůta ano, 300Kč za zrušení ne. Těch 300Kč je při snížení základní nabídky nebo snížení tarifu internetu. Za zrušení doplňkového programové balíčku se nic neplatí.

Ovšem podmínky jsou postavené tak, že se poplatek za snížení účtuje téměř vždy. Přešel jsem z již nenabízené služby Standard na Komfort, což je pouze změna názvu, protože počet programů zůstal beze změny, ale měsíční tarif je o dost nižší, a poplatek 300 jsem musel zaplatit. Takže mi to evokuje název Poplatek za snížení ceny.

Tak to je dobrá zpráva, měl jsem za to, že se těch 300,- vztahuje na cokoliv co se zruší / sníží

To by mně spíš poskytli Supreme za lepší cenu, než zdarma přechod na nižší tarif

Přecházel jsem ze Supreme + 100M net na Kombi Komfort+ a neplatil jsem ani korunu.

Nejspíš UPC poskytuje výhody těm, kdo je náležitě chválí a tím jim dělá reklamu.

To by mně spíš poskytli Supreme za lepší cenu, než zdarma přechod na nižší tarif