Jump to content

ZdenekF

User
  • Posts

    2
  • Joined

  • Last visited

Vodafone services

  • Vodafone fixed internet
    Premium
  • Vodafone mobile services
    Basic+
  • Vodafone television
    -
  • Vodafone devices and apps
    Vodafone Station
  • City
    Praha 7
  • Speedtest.net

ZdenekF's Achievements

Level 1

Level 1 (1/14)

  • One Month Later
  • Week One Done
  • Reacting Well
  • First Post

Recent Badges

0

Reputation

  1. ZdenekF

    CA moduly

    Dobrý den, v polovině listopadu jsem rušil kabelovku přes kartu v CA modulu. Nevíte jaké jsou poslední informace k vrácení karty? Dostal jsem rozdílné info: 1. Při rušení služby mi operátor na lince potvrdil, že při výměně routeru mohu kartu předat technikovi (zároveň se zrušením TV jsem žádal o navýšení tarifu). To se následně při schůzce s technikem nepotvrdilo (sám jsem tomu moc nevěřil). 😄 2. Na retenčním mi paní na telefonu řekla, že bych kartu měl poslat někam PPLkem a že mi přijdou instrukce, jakmile se služba zruší. Služba už je zrušena, ale instrukce nemám. 3. Pak jsem pro jistotu znova volal na podporu a tam mi operátor řekl, že si není úplně jistý, ale prý asi nic vracet nemusím. Takže než to půjdu řešit na pobočku, tak to zkusím zde, protože už nevím, jak postupovat a nerad bych pak něco v budoucnu řešil, že jsem nevrátil kartu, která je majetkem Vodafone. CA modul mám odkoupený. BTW mám doma 2 odkoupené CA moduly, mohu někomu přenechat, kdyby byl zájem a jestli je to ještě aktuální a jdou přihlásit na někoho jiného.
  2. Tak u mne teď proběhl upgrade z 300/20 na 1000/60, i když na zákaznické lince mi naslibovali upload 100Mbit, a o ten mi hlavně šlo. Technik pak říkal, že na Praze 7 se ale o upgradu zatím v nejbližší dob nejspíše neuvažuje 😕 . No nic, ani Vodafone Station s Wifi6 zatím nedostanu, ale už je snad prý mají na skladě ale nesmi distribovat a on neví proč :).
×
×
  • Create New...