Chybná fakturace přes SIPO

[Návštěvník]

Dobrá rada-nedávejte si Karneval přes SIPO!

Já to udělal. Hned napoprvé si strhli 1189,-! Vyúčtování ale přišlo na 523,- Kč. Plných 675,- v můj neprospěch! A to mi ještě započítali kabelovou TV, kterou nemám objednanou a ani jí nemám zavedenou. Mám jenom telefon a internet. Tomu se říká služba zákazníkovi! Platit i za to, co nemáte

Když jsem na poště chtěl Karneval v SIPO zrušit (že budu platit přes účet), tak to prý není možné. A hned mi sdělili, že nejvíc reklamací mají na kabelovky. Ať UPC, nebo Karneval. Takže si nevyberete.

[Návštěvník Big.rob]

to znam , presne takove problemy sem mel s karnevalem 30x , jeste kdyz se driv daly dokoupit po vycerpani FUP data , jsem skoro kazdej mesic dokupoval . a vzdycky jim to udelalo takovej gulas ve vyuctovani , stalo se treba ze me to priobjednani 3x nezapocitaly a pak po pul roce si na to vzpomely ejhle zaplate dluh 1500 a podobne

[Návštěvník]

No, měl jsem se SIPO ještě problémy v době kdy jsem byl u Tele O2. Byly mě naúčtovány částky, které jsem pak reklamoval. Musel jsem se tím zabývat, ztrácet čas a chodit na poštu. Po zrušení linky a přechodu ke Karnevalu jsem se rozhodnul pro platbu z účtu. Platím přepokládané částky 1 měsíc dopředu a mám okamžitou kontrolu. Po zkušenostech s oběma systémy je platba z účtu pro zákazníka výhodnější.

[Návštěvník]

Nevýš náhodou jak postupovat když chceš zjistit podrobný výpis fakturace?

[Návštěvník]

Napiš na karneval .Net asi máš tak to není problém -taky jsem to tak řešil -vyjedou tě celí výpis tak jak by to normálně mělo vypadat