Dobrý den,

 

Může někdo mi poradit z následujícím problémem? Jsem zákazníkem UPC internet od Ledna. Ve posledních dnech mám problém z výpadkem síti. Během výpadku lze používat jenom Skype, libovolnou web stránku načíst se nedá Mám několik zařízeni (počítač, tablet) připojené přes wifi. Ten výpadek se tyká všeho zařízení. Technická podpora UPC řiká že modem během výpadků je stále online. Vyřešit to se dá na některý čas jen restartováním modemu . Tato situace se opakuje asi denně.

 

To vypadá jako automatické blokovaní po některém času od zapínaní modemu, nebo chyba routingu, DNS a t.d.

Má někdo stejnou zkušennost ?

 

Děkují za pomoc.

Propojit kabelem s PC a otestovat. Pokud bude problém přetrvávat, tak reklamace.