Dobrý den,

chtěl bych se zeptat zda došlo k omezení nabídky kanálů (DVB-T2) na službě "TV Start (BASIC) k Internetu". Od minulého týdne (29.9) nejsou některé kanály dostupné.

Děkuji

JS

Nejsou dostupné znamená co konkrétně, je tam nějaká chybová hláška na obrazovce ?

Nedojde k proskenování pásma 512MHz a 522MHz. V pátek došlo k úderu blesku do STA na našem domě, k té nejsem připojen. Je možné že došlo k poškození mého tuneru, ale přijde mi nepravděpodobné, že by odešel jen částečně.
Oprava STA ještě probíhá, ale nevím zda Vodafone využívá STA pro namodulování na jeho kabel.

JS

Takže to vypadá že to má souvislost s tím úderem blesku,

zkus tam připojit nějaké jiné zařízení a naladit kanály na něm, pokud bude problém přetrvávat, tak asi nezbývá než kontaktovat Vodafone.

Případně se zkus zeptat sousedů jak to funguje u nich doma.

Tak jsem zjistil že TV Start přestává fungovat s novými zásuvkami.

Dnes jsem to řešil.

Se kterým zásuvkami ? to je nějaký divný .

Já to vím od zákazníka, že top říkal přímo technik u zákazníka, že daná zásuvka již s TV nefunguje. Ale nevím přesný typ zásuvky

To je nějaký nesmysl. Nové zásuvky mají rozsah 5-1218MHz resp. 5-2000MHz, televizní pásmo vůbec nijak nefiltrují / neořezávají.

Na Vodafone jsem volal jako první, chtěl jsem zjistit zda neevidují nějakou poruchu. Zde mi bylo sděleno, že tento produkt již není podporovaný a končí. Ale nevím zda mi jen nechtěla vnutit jejich IPTV a nový modem.

ano končí, již nefunguje ani původní oficiální odkaz https://www.vodafone.cz/pece/televize/tv-doplnkove-sluzby/tv-start/?srsltid=AfmBOoqrTG7r5AyFBh-Is1fAcO232Yx7J09IlRpNrMOQ3Nb47UjAl_5C