Jaroslav Vasa Posted January 11 Share Posted January 11 Dobrý den, Ze 150 Mbit/s internetu, který fungoval bez problémů jsme přešli na 1 Gb/s internet, který je k dispozici na naší adrese. Bylo třeba vyměnit modem. Modem nebyl schopný se do ted připojit k internetu. Technik který tu byl řekl pouze že u antheny je 77 Db a u nás v zásuvce je 44 Db, takže to nejde a prý nemohl fungovat ani internet předchozí. V síti co nám vede do zasuvky by problém být neměl, když 150 Mbit/s internet fungoval dobře. Jsme už 5 dni bez internetu a frustrace se stupňuje. Existuje služba od Vodafone na kterou bychom mohli přejit když 1 Gbit internet nefunguje? Bude nám fungovat 500 Mbit/s s 44 Db v zasuvce? Děkuji za odpověd. Hezky den Jaroslav Quote Premium - - - Praha Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/ Share on other sites More sharing options...
tomus Posted January 11 Share Posted January 11 44dBmV / -16 dBuV, to už jsou opravdu hodně nízké hodnoty pod hranicí použitelnosti, ale také dost záleží na kvalitě signálu, tedy SNR, Měnil technik i tv zásuvku ? Jaký modem tam byl předtím ? 1 Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478991 Share on other sites More sharing options...
Jaroslav Vasa Posted January 11 Author Share Posted January 11 Předchozí modem byl tento. Chápu, že hodnoty jsou nízké ale nechápu, proč u předchozího modemu problém nebyl 😞 Technik zásuvku měnil. Quote Premium - - - Praha Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478992 Share on other sites More sharing options...
Jenda055 Posted January 11 Share Posted January 11 No moment technik přece mění modem a čeká až se registruje nový u mě to tak bylo. Přece nechcete tvrdit, že se jen tak sebere a odjede. Snad vám předá funkční službu a potom odjede. 1 Quote Premium Super+ ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV Premium, CA modul Vsetín Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478993 Share on other sites More sharing options...
tomus Posted January 11 Share Posted January 11 Tak přinejhorším pokud by se to nevyřešilo jinak, se zkuste domluvit jestli by vám vrátitili ten starší modem s nějakým pomalejším tarifem, ale musím upozornit že už i modemy Compal se postupně stahují z oběhu a nahrazují novějšími Vodafone station také u pomalejších tarifů, takže ta domluva nemusí být úplně jednoduchá. Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478994 Share on other sites More sharing options...
kautskym Posted January 11 Share Posted January 11 a nebo se podívat zda není nas adrese optika přes cetin u VDF 1 Quote Premium, Super DSL Basic, Red Basic ALLinONE Vodafone Station WiFi 5, Zyxel VMG8623-T50B Praha, Nová Ves Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478995 Share on other sites More sharing options...
Jaroslav Vasa Posted January 11 Author Share Posted January 11 chápu, děkuji Quote Premium - - - Praha Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478996 Share on other sites More sharing options...
Pavel m Posted January 11 Share Posted January 11 (edited) Co takhle zavolat VF ,jestli ten modem je aktivní. Můžete i sobota neděle. Jaké na modemu svítí kontroly. Edited January 11 by Pavel m Quote Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, CA modul -Most Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478997 Share on other sites More sharing options...
tomus Posted January 11 Share Posted January 11 Pokud se modem nemůže připojit a zaregistrovat do sítě, tak na straně Vodafonu ho neuvidí a bude jako offline. 1 Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-478998 Share on other sites More sharing options...
Help center Veronika - Vodafone Posted January 13 Help center Share Posted January 13 @Jaroslav VasaPěkné ráno, kontaktujte prosím přímo od zařízení technickou podporu na lince 800 77 00 77 přes volbu v menu 2, případně na čísle 800 77 77 31. Bude třeba modem diagnostikovat a prověřit, jestli došlo k propsání změny v systému. Quote 1000 Mb/s ∞ GB - VF Station Praha Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63329-nov%C3%BD-modem-nen%C3%AD-schopen-se-p%C5%99ipojit-k-internetu/#findComment-479023 Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.