Problém s internetem v bytě

[jakub]

Dobrý den, 

Mám problém s internetem v bytě  , bydlím ve druhém patře už 7 let , je to cca půl roku co mi pořád vypadáva sít klidně i 3x za den  , už tu byl  2x technik. Poprvé mi vyměnili router , nepomohlo , podruhé mi na zásuvku namontoval izolátor  ,kvůli tomu ,  že mi prý probijí koaxiální kabel v zásuce k rozvaděči , který mají v přízemí na chodbě. řekl mi , že pokavaď kabel probiji tak se musí vyměnit. 

otázka je - internetový kabel si mám vyměnit já sám ? nebo to mění společnost u ktéré mám internet, protože si neumím představit , že já mužu zasahovat a tahat kabel do rozvaďeče 

děkuji 

 

[Daviddvbc]

Pochopitelně ti kabel musí vyměnit Vodafone, resp. jeho externí dodavatelská firma.

Sám jej rozhodně nevyměňuj

[Jenda]

Volej a otravuj je, to musí vyřešit oni.

[tomus]

To že kabel probíjí ještě neznamená že musí být špatný, galvanický oddělovač se občas instaluje na síťi kvůli tomu že tam někdy bývá velký rozdíl v zemním potenciálu mezi rozvaděčem a zásuvkou a přes kabel pak teče vyrovnávací proud, 

Ale pokud je ho opravdu potřeba vyměnit, tak by to měla udělat servisní firma od Vodafone.