Aktivace přihlašování e-mailem - nefunguje

[Návštěvník jirkaho]

Dobrý den, při pokusu o registraci dle popisu v SMS dostávám z webu následující hlášku

modifikované URL https://www.vodafone.cz/muj/registrace?code=XXXXXX

registration.error.JpaSystemException

 

 

Upraveno 1. dubna 2023 uživatelem jirkaho

[Veronika - Vodafone]

@jirkahoPěkné ráno, pokud kód z SMSky ručně na stránku opíšete a nepoužijete tak odkazu, je situace stále stejná? 

[Návštěvník VHH]

Dobrý den, mám stejný problém. A ano, ten přetrvává, i pokud kód opíšu do webového formuláře ručně. Ověřovací kód jsem si dokonce nechal vygenerovat i víckrát. Jaké to má tedy řešení?

[Veronika - Vodafone]

@VHHPěkné dopoledne, kontaktujte nás prosím přes přes kontaktní formulář https://tam.je/forum. Do přílohy prosím současně přiložte screen té chybové hlášky, ověříme to přímo k vašemu účtu.

@VHH Pěkné odpoledne, mezitím mi kolegové technického oddělení potvrdili, že v současné době není možná registrace pro přihlášení e-mailem a zároveň není možné změnit heslo pro již aktivní účet. Jedná se tedy o výpadek, který je již v řešení.

[Ondra - Vodafone]

Hezký den, chyba by už měla být pryč, tak můžete aktivaci znovu vyzkoušet 🙂