Výpadek Vodafone TV

[Slamb]

@marena@kebulek takhle to vypadá bez přihlášení 🤔

[Návštěvník pilox]

Ahojte, od rána ( Stodůlky) nejde televize. Kanály jsou načtené, ale když si nějaký zvolím tak  to píše nelze se připojit k servereu nebo došlo ke ztrátě připojení. Volal jsem na linku tam mi paní doporučila vyměnit settopbox, tak sem se jej jel vyměnit. Stejné. Výpadek hlášený není.....

[Marek-26]

DVB-C služba či OTT? Internet normálně funguje?

[Návštěvník pilox]

Ano internet funguje.Telvize přes vodafone box, jen internetem.

[tomus]

Tak to bylo jasné, při takové chybové hlášce je malá pravděpodobnost že by byl vadný settopbox, ti na té infolince by taky měli trošku přemýšlet a hned všechno nevyměňovat.

[Martin - Vodafone]

Dobrý den, @pilox, je už teď všechno v pořádku? Jestli pořád evidujete nějaké potíže a nepomáhá restart ani reset boxu (https://www.vodafone.cz/pece/televize/videonavody-tv/restart-reset-set-top-boxu/), tak nám zavolejte na 800 77 77 31, aby se na to s vámi mohli podívat naši specialisté 🙂