Návštěvník Lenka55 Odesláno 25. prosince 2021 Sdílet Odesláno 25. prosince 2021 Několikrát jsem již volala do Vodafonu a stále to není vyřízené. V létě jsem dostala nabídku na nízkou cenu od T-Mobile , tak jsem chtěla smlouvu u Vodafonu zrušit, ale operátorka mi nabídla stejné podmínky za ještě nižší cenu, tak na to jsem přistoupila a od té doby každý měsíc mám napsané, že budu platit nižší částku a vyúčtování je pak na původní. Už přestávám mít chuť to řešit, nakonec mám třeba jeden měsíc 2 vyúčtování, pak zase přeplatek - nižší -než jsem zaplatila podlemého navíc , prostě tomu vůbec nerozumím. Kam se mám obrátit pro konečné rozhodnutí? Citovat Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Marek-26 Odesláno 26. prosince 2021 Sdílet Odesláno 26. prosince 2021 @Lenka55 Na Vodafone. Nikdo jiný s tím nedokáže pomoci. Tady je zatím jen diskuzní fórum uživatelů, nejsou tu operátoři, se kterými byste mohla problém vyřešit. Citovat Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Honza333 Odesláno 27. prosince 2021 Sdílet Odesláno 27. prosince 2021 Nazdar, mě převedli pod VF z UPC a no zmatek na zmatek, platba mi přišla 2x ,tak jsem tam napsal nakonec z toho bylo že je tam vlastně přeplatek a nějáký kačky tam jsou navíc a dalsí vyučtování taky nesedí ale napsala mě že na to nemám koukat že se to všechno během 2 měsíců srovná a vypadá to že to tak bude ale myslím si o tom svoje..... radši to nebudu dál komentovat ale vypadá to že to opravdu srovnaj Citovat 1000 Mb/s Jiná služba Komplet CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7 Liberec Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
namec Odesláno 27. prosince 2021 Sdílet Odesláno 27. prosince 2021 VF účtuje zpětně,Upc účtovalo dopředu.Nebo naopak.Ted nevim.Ale z tohoto důvodu jsou tyto zmatky ohledně vyúčtování.Taky jsem měl kolem toho zmatek.Ale opravdu se to srovna. 2 Citovat Super Super - - Brno-Kohoutovice Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
marek-81 Odesláno 27. prosince 2021 Sdílet Odesláno 27. prosince 2021 (upraveno) Já si myslím, že to moc prožívate. Prostě zaplaťte co vám naúčtovali a hotovo. Každej by měl vědět, za co kolik platí bez ohledu na papír. Takže pokud mě dojde účet na 1000 Kč a vím, že platím měsíčně 500, tak logika mě říká, že mám zaplaceno i za příští měsíc. Za týden udělám kontrolu v samoobsluze, pokud uvidím přeplatek - nic už neřeším. Pokud ne, vezmu potvrzení o zaplacení a reklamace. Tečka. Život je jednodušší když si ho jednodušší uděláme. Upraveno 27. prosince 2021 uživatelem marek-81 Citovat Basic Red Basic - - Brno Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Honza333 Odesláno 27. prosince 2021 Sdílet Odesláno 27. prosince 2021 Já to zas tak neprožívám ale když ti zaplatím 1000kč jak říkáš a podívám se jak říkáš do ůčtu a tam je napsáno 3 týdny že příští platba má být 2300kč nechápu jak na tu sumu příjdou to nevychází ani ten tvůj dvojnásobek a nakonec z toho vyleze přeplatek 172 kč no tak to mi zase tak jednoduchý nepřipadá....ale já věřím že se to časem srovná, už to nesleduju a mám klid Citovat 1000 Mb/s Jiná služba Komplet CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7 Liberec Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
petrmet Odesláno 27. prosince 2021 Sdílet Odesláno 27. prosince 2021 Od té doby, co mě převedli pod Vodafone, tak se nestačím divit. V samoobsluze mi psali, že dlužím 1224 Kč, i když platím přes SIPO 609 Kč měsíčně. Pak mi přišla faktura, že mám přeplatek a nemám platit nic. Teď v prosinci mi přišla faktura na 478 Kč se splatností 25.1.2022, což by sice odpovídalo mé službě mínus přeplatek, ale zúčtovací období je 16.11.21-15.12.21. To mi hlava nebere. Citovat Internet 300 - TV Start Wifi Modem Compal Praha 10 Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Doporučené příspěvky
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.