Výpadky internetu

[Návštěvník mlatek]

Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Mám pevný internet DSL ale víceméně se ani nepřipojím, když už tak na max 5. min poté internet spadne a už se nerozeběhne už sem z toho celkem frustrován. Když zavolám na operátora a než se s tím automatem někam dostanu, radši to vypnu nějaký rady?

[tomus]

Bohužel nezbývá než vydržet a telefon nepokládat dokud se nespojíte s operátorem, to je asi nejrychlejší řešení.

Samozřejmě předtím udělat obvyklý rituál kontroly kabelů a restart modemu.

[Návštěvník aaxa]

Bojuji už delší čas s podobným problémem a mám návrh pro moudrého pana moderátora. Co takhle dát na vaše webovky přímý link pro nahlášení poruchy, aby se furt člověk nemusel otravovat s tím vaším automatem, když vám nic nefunguje a na vebu vám zeleně svítí, že na vaší adrese se problém neeviduje a všechno je zalité sluncem. Chtělo by to trochu více uživatelské přívětivosti vážení, když už člověk musí za svoje peníze řešit takové problémy a ztrácet čas s automaty.

[beepee]

Pláčeš hezky, ale na špatném hrobě... 🙃

[tomus]

@aaxa nejsem si jistý co přesně si představuješ pod pojmem přímý link, jestli máš na mysli nějakou e-mailová adresu, formulář nebo telefonní číslo ?

Kontakt na Vodafone máš uveden nahoře na stránce fóra, případně pokud fórum prohlížíš na mobilním telefonu, tak  nejrychlejší odkaz pod názvem Kontaktujte nás, je vždy na konci každé stránky.